• 契約社員

株式会社RFU

仕事内容

アピールポイント: ✅ゆくゆくは正社員へのキャリアアップも可能！ 入社6ヶ月以降は、プロジェクト限定の正社員登用試験へチャレンジしていただけます。(賞与あり/無期雇用) 正社員登用後ももちろんリモートでの勤務OKです。 通勤時間がないことに魅力を感じて、未経験からでも長く活躍している先輩も多数在籍しています。 ✅何かあったらすぐ聞ける環境 困ったことがあってもすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます︕席が離れていて聞きづらい…ということはありません。 ˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚˚✧₊˚✧₊˚✧₊

仕事内容: 誰もが知る大⼿総合商社、銀⾏、証券会社、IT企業、大⼿モバイル会社、大⼿クレジットカード会社などのカスタマーサポート業務。 コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え︕ そのため働きながらITに関する知識が自然と⾝につきスキルUPできます♪ ※基本はコールセンター職での配属 ※リモートワーク・テレワークを実施している配属先もあります。 ˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚˚✧₊˚✧₊˚✧₊ ⭐️しっかりとした研修制度で未経験でも安⼼ まずは電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか︖」とお聞きします。 その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。困ったときは、チーフに電話を代わってもらえるので安⼼です。 また、配属先にもよりますが、2～3ヶ⽉の研修を実施。 担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。 ⭐️入社後はジョブローテーションも可能︕ 事務やエンジニア、営業、総務など経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジもできます︕ ※勤務地によって多少業務内容が異なります。 ˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚✧₊˚˚✧₊˚✧₊˚✧₊