• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊平日のみ稼働で土日祝は完全にお休み ＊18:00定時で原則残業なしの好環境 ＊＊2名に対し管理者1名の手厚い体制 ＊時給1400円でしっかり稼げる高待遇 ＊新規立ち上げ！同期と一緒にスタート！ 【仕事内容】 照明器具やご家庭の分電盤など生活に欠かせない電気設備に関するお問い合わせ対応です。 電話・チャットでの対応がメインで、専門知識がなくても大丈夫！入社後の丁寧な研修でイチからお教えします！ ～お問い合わせ例～ ＊「この照明器具の仕様を知りたい」 ＊「後継の商品はありますか？」 ＊「ブレーカーの仕様を確認したい」 ＊「ブレーカーの不具合を相談したい」など ＊対応件数：1時間に4件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜分からないまま抱え込まなくてOK＞ 専門的なお問い合わせだからこそ、すぐ相談できる体制を用意。オペレーター2名に対して管理者1名なので、「この回答で合ってる？」と思った瞬間に確認できます。一人で判断して進める必要はありません！ ＜知識ゼロから少しずつ覚えられる＞ 照明やブレーカーに詳しくなくても大丈夫！研修ではマニュアルを使いながら、商品知識やお問い合わせへの答え方を順番に習得。ロールプレイングもあるので、いきなり電話対応からスタートすることはありませんよ♪ ＜接客経験をオフィススキルへ変換＞ 相手の話を聞き、必要な情報を探して、分かりやすく説明する仕事。続けるほど「聞く力」「調べる力」「説明する力」が磨かれます。接客経験からオフィスワークへキャリアを広げたい方にもピッタリです！ ～～ここがポイント～～ 【土日祝休みの生活へチェンジ】 勤務は月～金の週5日。土日祝はしっかりお休みです。「シフト勤務から平日勤務へ変えたい」「週末の予定を先に決めたい」という方にも嬉しい働き方。毎週の生活リズムが作りやすくなります！ 【18:00になったら自分時間へ】 勤務は8:50～18:00で原則残業なし。仕事が終わる時間を読めるから、帰宅後の予定も立てやすい環境です。夕食、買い物、趣味の時間など、平日の夜まで仕事だけで終わらせない働き方へ♪ 【同期も一緒だからスタートしやすい】 今回は新しく立ち上がる窓口で7名を採用予定。「自分だけ分からないかも…」ではなく、一緒に覚えていく仲間がいるスタートです！「そこ私も迷った！」と話せる相手がいるだけでも、気持ちはかなり違います。 【博多駅徒歩5分で毎日ラク】 勤務地は博多イーストテラス。博多駅から徒歩5分なので、毎日の通勤負担も抑えやすい立地です。仕事帰りに買い物を済ませたり、そのまま予定へ向かったりと、平日の時間も使いやすくなります。 【入社・研修】 入社日：10/1(木) 9:30～18:00 研修： 座学…10/1～10/9 OJT…10/13～10/18 ※いずれも8:50～18:00／土日祝休み ※研修期間中も同時給