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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 クレジットカード会員様からのお問合せ対応(受信) 会員様からの入金・住所変更の受付、請求金額の照会、 限度額の変更など、各種お問合せ対応･データ入力をお願いします。 【お問合せ例】 「カードを失くしたので再発行したい」 「引っ越したので住所を変更したい」など ◎まずは「入金に関する内容」からスタート！ お仕事に慣れてきたら、下記の業務もお願いします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・カードの再発行手続き(磁気不良・氏名の変更など) ・限度額の変更受付 ・請求金額の照会 ・チャット窓口対応 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★基本マニュアルに沿って対応するので、 未経験スタートの方も安心です♪ ★習熟度に合わせて、 少しずつステップアップしていただきます！ ＜お仕事ポイント＞ ＊オフィスワークデビュー大歓迎♪ ＊マニュアル充実＆フォロー体制◎ ＊週3日～勤務OKで週休4日も可！ ＊服装・髪型の自由度高め！ ＊ネイル、ピアスもOK♪ ＊札幌駅チカで通勤ラクラク♪ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆実際の職場環境◆ ●職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた ●活躍する年齢層 10代 ・・・★・ 50代 ●男女比 男性 ・・・★・ 女性 ●社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・・★ 不要 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ オフィスワークに興味がある方必見！ 長く安定して働きたい方はぜひTMJへ♪ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼未経験スタート歓迎！／ 丁寧な研修＆マニュアル完備で安心◎ デビュー後も手厚くサポートします！ 業務に慣れてきたら電話だけではなく、 チャット業務などにもチャレンジ可能♪ 文字でのやり取りが得意な方にもピッタリです！ 【 働き方が選べる！ 】 「フルタイムで安定収入を確保したい」 「平日休みで自分時間を大切にしたい」など、 あなたのライフスタイルに合わせて働けます♪ 週3日～勤務OKなので、 プライベートと無理なく両立する フリーター・主婦(主夫)さんも活躍中です♪ 【 土日祝勤務できる方大歓迎！ 】 「土祝は＋50円」「日曜は＋150円」の手当あり◎ ライフバランス重視で 効率よく稼ぎたい方にもオススメ！ 【 アクセス抜群の駅チカ！ 】 札幌駅から徒歩3分の好立地！ 地下通路出口からすぐのビルなので 雨や真夏日も通勤もラクラク♪ 【 その他にも… 】 ◆新しくて綺麗なビルで快適勤務！ 1階にはカフェや飲食店が多数あり♪ ◆服装・髪型の自由度高め＆ネイル・ピアスOK！ 「お仕事のために服を買わなきゃ…」という心配なし♪ ◆お得なマッサージサービスも利用できます！ 疲れた身体をしっかりリフレッシュ♪ 【 オンライン面接実施中！ 】 自宅から参加可能なWEB面接実施中！ 事前の履歴書不要＆アプリDL必要なしで ラクラク参加◎ 「少し気になる」という方も大歓迎！ 皆様のご応募お待ちしております♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。