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株式会社MUSE

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、営業企画、買取査定 ＼未経験から出張買取のプロへ／ 事前に予定を確認したお客様先を訪問 ブランド品・貴金属の出張買取営業を正社員で募集中 【応援】買取・査定未経験の方 【歓迎】人の話を丁寧に聞ける方 ================================ ～未経験から出張買取営業に挑戦したい方へ～ ✨新しい一歩を踏み出すチャンスです✨ ✅事前に予定を確認したお客様先へ訪問 訪問するのは、 あらかじめ予定を確認しているお客様先です。 訪問前に必要な書類や備品を準備し、 お客様のご自宅などへ伺います。 お客様のご相談内容を確認しながら、 品物の確認から査定結果のご説明、 手続きのご案内まで担当します。 ✅未経験から基本手順を学べる 入社後は、買取や査定の経験がない方でも 安心して仕事を始められるように、 基本的な内容から順番に確認します。 ・訪問前に準備する書類や備品 ・訪問時の挨拶やマナー ・品物の状態を確認する方法 ・型番や付属品の確認方法 ・商品情報の記録方法 ・査定結果の説明方法 ・商品の安全な運搬と管理方法 ✨「ブランド品に詳しくない」 「お客様先を訪問したことがない」という方も、 一つずつ学びながら知識を身につけられます。 ✅一件ごとの対話を大切にする仕事 決まった説明を繰り返すのではなく、 お客様の状況や理解度に合わせて 伝える言葉を選びます。 事実と異なる案内を行わず、 査定結果や手続きについて 分かりやすく説明します。 無理に売却を勧めるのではなく、 双方の認識をそろえてから 手続きを進めることを大切にしています。 ================================ 【出張買取営業の仕事】 事前に予定を確認したお客様先へ伺い、 ブランド品や貴金属などの 確認・査定・ご案内を行います。 ✅お任せする業務 ・訪問予定とお客様情報の確認 ・持参する書類や備品の準備 ・お客様先への訪問 ・品物の状態、型番、付属品の確認 ・査定に必要な情報の社内照会 ・査定結果と手続きのご案内 ・対応記録の作成 ・買取後の商品管理 ・商品や書類の引き継ぎ ・訪問終了後の商品と書類の照合 ご希望に沿わず買取が成立しない場合も、 お預かりした商品を適切に管理し、 正しい手順で持ち帰り対応を行います。 一件の訪問が終わるまで、 商品・書類・対応内容を確認し、 責任を持って次の担当者へ引き継ぎます。 ================================ 【仕事を覚えるまで】 経験がない方は、 基本的な確認業務から始めます。 ✅品物の状態を確認する方法 ✅型番や付属品の見方 ✅訪問時の挨拶やマナー ✅お客様への質問方法 ✅査定結果の伝え方 ✅必要な情報の社内照会 ✅商品の安全な運搬方法 ✅書類や対応記録の作成方法 一度にすべてを任せるのではなく、 理解度に合わせて担当範囲を広げます。 判断が難しい品物や 分からない内容があった場合は、 社内へ相談してから進められます。 実際の商品や過去の事例を確認しながら、 できる仕事を一つずつ増やしてください。 ================================ ＼このような方に向いています！／ ■未経験から営業職に挑戦したい方 ■ブランド品や貴金属に興味がある方 ■人の話を丁寧に聞ける方 ■相手に合わせて説明できる方 ■訪問時間や予定を守れる方 ■確認や記録を正確に行える方 ■分からないことを周囲へ相談できる方 ■責任を持って最後まで対応できる方 ■専門的な査定スキルを身につけたい方 接客・販売・飲食・サービス業など、 人と接する仕事の経験も活かせます。 ================================ ～未経験から月給38万円以上～ 正社員として、 月給38万円～100万円でお迎えします。 出張買取営業では、 商品知識だけでなく、 お客様の不安をくみ取る力や 分かりやすく説明する力も大切です。 これまでの経験年数だけではなく、 仕事へ向き合う姿勢や 入社後の成長を評価します。 ================================ ～相談と共有を大切にする職場環境～ 判断に迷う商品があった場合は、 一人だけで結論を出す必要はありません。 商品の状態や付属品など、 査定に必要な情報を社内へ共有し、 確認を終えてからお客様へご案内します。 訪問終了後も、 対応記録、商品、書類を照合し、 次の担当者へ正確に引き継ぎます。 一件ごとの仕事を振り返り、 次の訪問へ活かせる環境です。 ================================ ～人柄重視で採用中～ 買取や査定の経験がなくても、 お客様に誠実に向き合い、 正しい手順で仕事を進められる方を歓迎します。 「人と接する仕事が好き」 「未経験から専門知識を身につけたい」 「お客様に納得してもらえる仕事がしたい」 まずは、買取営業に興味を持った理由や、 これから挑戦したいことを教えてください。 一件ごとの対話を大切にできる方の ご応募をお待ちしています！