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株式会社イーエム通信

仕事内容

アピールポイント: 【ご入社後のフォロー体制】 メンター、メンティ制度があり、教育スタッフの元ご自身でお客様を接客し知識・経験を身に着けていただきます。 入社後3か月～半年後にご自身1人で接客できるように育成していきます。 【働く魅力】 ◇身のライフスタイルに合わせた働き方を実現◇ 子育て中の方もプライベートを両立できる制度を利用して自身のライフスタイルに合わせた働き方を実現しています。 ◇頑張りが正当に評価される環境◇ 学歴・経歴関係なく、頑張りが評価されるため20代前半で店長になった実例もございます。 インセンティブや資格手当等の金額も大きいためしっかり給与面でも頑張りを反映・感じ取れる環境です。 ★販売・サービス業経験活かせる！ ★異業界からの入社でも活躍できる◎ ★丁寧に育成致します／研修体制あり◎ ★インセンティブ・資格手当等の頑張りを評価される給与体制

仕事内容: 【お仕事内容】 「ソフトバンクショップ」の店頭スタッフとして、ご来店されたお客様への接客や最適なプランのご提案を行うお仕事です！ 「スマホを新しくしたい」「ネット回線をまとめたい」など、お客様のお悩みやご要望をじっくり伺い、ライフスタイルに合った商品やサービスをご案内します♪ 【具体的にお任せするお仕事例】 ・① お客様の受付＆ご要望のヒアリング ・ご来店されたお客様のお出迎え・受付対応 ・「月々の料金を安くしたい」「おすすめの最新機種を知りたい」などのご相談の聞き取り ・② ご提案・コンサルティング ・お客様にぴったりなスマホ端末や料金プランのご提案 ・ご自宅のインターネット回線や固定電話など、セットでお得になるサービスのご案内 ・毎月の利用料金の見直し・サポート ✨ 未経験から安心してスタートできる理由 ・充実した研修制度でイチから学べる！ 入社後は丁寧な研修からスタート！商品知識や接客のマナー、操作方法などをゼロから学べる環境が整っています。 ・困ったときは先輩がすぐにフォロー！ 店舗配属後も優しい先輩たちがしっかりサポート！「未経験からオフィスワークや接客に挑戦したい」という若手をイチから育てる環境が魅力です◎ ✅ ここがポイント＆魅力！ ・身近で提案しやすい「ソフトバンク」ブランド！ 知名度抜群のサービスだからこそ、自信を持ってお客さまにおすすめできます♪ ・一生モノの「提案力＆コンサルティングスキル」が身につく！ ただの接客にとどまらず、お客様の生活を便利・お得にするアドバイザーとして成長できるため、若手からのキャリアアップにピッタリです！