• 派遣社員

株式会社マイクロスタッフィングサービス

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【全国約180店舗のドコモショップへ入電した問い合わせを代理応答】 ◆来店予約の受付。 ◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。 ◆ドコモ専用端末を利用して情報の検索、照会。 ◆各種手続きにあたっての必要書類の案内。 ◆店舗までの道案内。 ◆店舗への来店促進、誘導業務。 ◆その他、店舗への連絡事項の取次など。 【研修について】 ◆ドコモショップ経験がある方 ＯＪＴでの研修を3週間～1ヵ月程度受けてから独り立ちを目指します。受電可能となる目安は1ヵ月程度です。 ◆未経験の方 オンライン研修（3週間程度）を受けてから、ＯＪＴ研修に移行します。受電可能となる目安は2ヵ月～3ヵ月です。 ※研修中も時給は変わりません。 ★ポイント★ ポイント1： 1件の電話の所要時間は7分程度です。 コールセンターで対応できない手続きなどは各店舗へ来店を誘導します。 ポイント2： ドコモショップのバックヤードに掛かってきた電話を代理で受けるお仕事ですので、ドコモショップ経験がある方はすぐに馴染む事ができます！ ★正社員と同様の福利厚生 インセンティブ支給あり（業績により） 各種社会保険完備 （厚生年金/雇用保険/健康保険） 有給休暇、定期健康診断、保養施設、有名テーマパーク割引制度など特典多数♪ ★対象となる方 ◆ドコモショップ経験のある方 ※時給1,500円以上でスタート可能 ◆通信業界の経験がある方 ※携帯販売経験のある方、ドコモのコールセンター経験のある方など ※時給1,450円～

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ横浜線/ＪＲ根岸線 町田東口徒歩約3分、小田急小田原線/小田急江ノ島線 町田東口徒歩約3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:45～19:00 ・最低勤務日数（週）：5日 実働時間 8:0 ■9：45～19：00 （実働8時間、休憩1時間） ※残業は月15時間程度です ※希望休4日までＯＫ♪ ※研修期間中は固定シフトです。

給与

時給1,450円～1,500円 給与 時給 1450円～1500円 ■経験者（ドコモショップ経験者）：時給1500円以上でスタート！ ■未経験者：時給1,450円スタート ※研修期間中も時給は変わりません。 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 週休2日シフト制（月のお休みは9日程度です） ※休日は勤務先のシフトに準じます。希望休4日までＯＫ♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：14人 女性：25人 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験必要

その他

その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、服装自由、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】