• 契約社員

福田屋百貨店　FKDショッピングプラザ宇都宮店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ、化粧品販売/フロアスタッフ ＼アパレル販売から、美容部員へ。／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ こんにちは！ 福田屋百貨店の 化粧品売場で働く、上野と申します！ 実は私も、美容部員は未経験でした。 今回は、そんな私が感じた仕事の魅力や 成長できた理由をご紹介します！ ＜募集ブランド一覧＞ ・シャネル ・ランコム ・パウダーパレット ・クラランス ※担当ブランドは、希望を考慮し決定。 （必ずしも希望が通るとは限りません。） ＋。・＊＋。・＊＋。・＊＋。・＊＋。・＊ Q. 福田屋百貨店を選んだ理由は？ もともと人と関わることが好きで 前職も接客の仕事をしていました。 せっかく働くなら、お客様がたくさん 来てくださる場所で働きたいと思っていて… というのも、接客って人数をこなすだけ ではなくて「こう伝えたら喜んでもらえた」 「こういうお声掛けで話が弾んだ」という 経験があるから成長できると思うんです。 たくさんのお客様と接することで、 自分の接客力ももっと高められると思い、 福田屋百貨店を選びました！ ＊＊＊ Q. 入社して、変わったことは？ 以前の接客では、お客様が求めている商品の ご案内中心でしたが、今は少し違いますね。 例えば「何を買えばいいか分からない」 「今のメイクが似合っているか不安」 そんなお悩みを伺うところから始まります。 そのため、研修を通してカウンセリングや 美容知識も学びました。おかげで今では、 お客様に寄り添った提案ができるように！ 「上野さんに相談したくて来たよ」と 言ってくださるお客様が増えた時は、 本当に嬉しかったですね！ ＊＊＊ Q. この会社ならではの魅力は？ 尊敬できる人が多いことです。 特にブランドによっては専属マネージャーがいるので、 その存在はとても大きいですね。 接客だけではなく、考え方や人としての 在り方まで学ばせてもらっています。 何かあっても、頭ごなしに否定せず、 「なぜそうなったと思う？」と 一緒に考えてくれるんです。 正直、自信を持って接客できるように なるまでには2～3年ほどかかりましたが、 不安だったというよりも、 支えてくれた先輩やマネージャーへの 感謝や尊敬の気持ちの方が大きいですね。 今は後輩ができたので、 自分もそんな 存在になれたらと思っています！ ＋。・＊＋。・＊＋。・＊＋。・＊＋。・＊ 【会社HP】 https://www.fukudaya.net/recruit/