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契約社員
SBモバイルサービス株式会社

ソフトバンク光に関するお問い合わせ対応

年間休日120日以上★ソフトバンク光のお問い合わせ対応

交通・アクセス勾当台公園駅から徒歩1分・広瀬通駅から徒歩5分地図を見る
月給217,100円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間 9:45～19:00（実働8時間／昼休憩60分・小休憩15分）

休日休暇

休日休暇週休2日制（土日祝を含めたシフト制） ※月5日まで希望休の申請が可能（土日祝2日まで） ※有給休暇（計画的に取得できます） ※産休・育休（取得・復帰実績あり） ※年間休日120日以上

勤務地

SBモバイルサービス株式会社

980-0014宮城県仙台市青葉区本町2丁目16-10メットライフ仙台本町ビル

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アクセス

交通・アクセス勾当台公園駅から徒歩1分・広瀬通駅から徒歩5分

仕事内容

仕事内容【POINT】＊年間休日120日以上！しっかり休める環境です＊週5日勤務のフルタイムで月給21万円以上！＊有給休暇は法定以上を付与！リフレッシュ休暇など特別休暇も充実＊ソフトバンク子会社ならではの嬉しい福利厚生！＊駅チカオフィスで雨の日でも通勤ラクラク！／／／／／／／／／／／／／／／／【仕事内容】ソフトバンクグループの一員として、インターネットサービス「SoftBank 光」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。＜お問い合わせ例＞・「利用料金を確認したい」・「契約内容を確認したい」・「オプションサービスを変更したい」契約内容の確認や各種変更手続きなど、お客様のお困りごとをサポートします。＜入社後の流れ＞まずは座学研修で、サービス知識やシステムの使い方を基礎から学びます。その後はOJT研修を実施。先輩スタッフが隣でリアルタイムにサポートするので、安心して業務をスタートできます。コールセンターや接客・販売など、お客様対応の経験を活かしてご活躍いただけます。／／／／／／／／／／／／／／／／【休日も充実！プライベートと両立しやすいシフト制】年間休日120日以上に加え、希望休は月5日まで申請可能（土日祝は2日まで）。予定に合わせてシフトを組みやすく、仕事とプライベートを両立しながら働けます！有給休暇は入社6か月後に初回最大11日付与（法定10日より1日多く付与）さらに、リフレッシュ休暇や結婚休暇など、特別休暇制度も充実しています。【ソフトバンクグループならではの福利厚生】通信費の割引をはじめ、旅行費用補助や提携ジム・ホテルの優待利用など、プライベートも充実させる福利厚生をご用意しています。【キャリアアップも応援】雇用形態に関わらずキャリアアップを目指せる環境です。契約社員から正社員への登用制度があり、一人ひとりの「成長したい」という気持ちをサポートします。／／／／／／／／／／／／／／／／

対象となる方

求めている人材【必須条件】・PCでのタイピングスキルをお持ちの方 ┗キーボードでの文字入力など、基本的なPC操作ができれば大丈夫です！・現在、他の企業等で就業されていない方【歓迎条件】・コールセンターやコンタクトセンターでの勤務経験をお持ちの方・接客・販売など、お客様対応の経験をお持ちの方・「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちをお持ちの方【こんな方におすすめ！】・これまでの接客や電話応対の経験を活かしたい方・休日もしっかり確保しながら働きたい方・安定した環境で長く働きたい方・仙台で腰を据えて働きたい方

職種

一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給217,100円以上給与詳細基本給：月給 21万7100円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※交通費支給（上限5万円まで／月）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間は座学とOJTで1ヶ月（アセスメントテストあり）　期間は習熟度に応じて前後する場合あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで／規定あり） ■服装・ネイル・ピアス・髪色自由 ■定期健康診断 ■旅行費補助 ■住宅優待（賃貸の仲介料や引っ越し業者の利用割引）＜ソフトバンクグループの福利厚生制度＞ ■提携施設の割引利用（スポーツジムやホテル、旅館など） ┗1泊5000円の補助金支給 ┗大手スポーツジムを半額で利用可 ■携帯電話・インターネットの月額料金割引

職場環境・雰囲気

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募 [2]書類選考 [3]面接＊応募から採用までは1週間程度を予定しています。＊応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。＊面接日・入社日については、お気軽にご相談ください。