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正社員
株式会社アテナ　東京オフィス

コールセンター運営スタッフ(少人数チーム管理)_T正

オペレーターを卒業したい人、集合！「教える側に回りたい」その気持ちでOK◎

アクセス: 新宿駅近く転勤なし希望者は他拠点へ月1.2回の出張も可能
株式会社アテナ　東京オフィス
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都新宿区新宿駅
アクセス: 新宿駅近く転勤なし希望者は他拠点へ月1.2回の出張も可能
月給300,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～19:00内で8時間（休憩1時間時間）ほぼ残業なし日勤のみ平日のみ

休日休暇

休暇・休日: 週休2日シフト制今週は土日休みなど、シフト相談もOK 有給休暇リフレッシュ休暇5日間あり

勤務地

株式会社アテナ　東京オフィス

東京都新宿区新宿駅

株式会社アテナ　東京オフィス

勤務地: 東京都新宿区西新宿＊雇用契約は株式会社アテナ、勤務先は請負業者（請負先）となります。

アクセス

アクセス: 新宿駅近く転勤なし希望者は他拠点へ月1.2回の出張も可能

仕事内容

仕事内容: 2023年に誕生したまだ新しい会社だからこそ、役職や年次に関係なく気軽に相談できる距離感が特徴です✨ 「人手が足りない…」「対応が追いつかない…」そんな企業のお客様対応を代わりに担っている会社です。コールセンターの運営や電話対応、お問い合わせ窓口の代行などを通して、クライアントの顧客対応まわりをまとめてサポートしています♪ 弁護士事務所・IT・食品・製造・人材など、様々な業界を担当しているので、安定したニーズがあるのも特徴です◎ ＊＊＊＼オペレーター経験を活かしてステップアップ／現場＋マネジメントのちょうどいい中間ポジションをお任せします！まずは現場の流れを理解しながら、少人数チーム（3～5名ほど）のサポートをお任せします！ ▼具体的には… ・オペレーターからの質問対応やフォロー・シフト調整や勤怠チェック・応対内容のチェック・新人さんの研修サポート・簡単な数値管理やレポート作成 ✅オペレーター業務はほとんどなし！支える側としての働き方にシフトできます♪

対象となる方

求める人材: ・コールセンター勤務経験（2年以上）・後輩への指導やフォローなど、人に教えたご経験がある方リーダーやSVの肩書きがなくてもOK！「新人さんに教えてた」レベルでも大歓迎です◎ ・ブランクOK ・学歴不問

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給300,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥300,000以上は1か月当たりの固定残業代￥40,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。月給30万円〜＊昇給あり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・昇給あり・賞与あり（年4回／昨年実績）・交通費規定支給・産休・育休取得実績あり・服装、髪色自由・ネイルOK ・研修6カ月あり(契約社員)

その他

その他: まずは「応募する」からご応募ください。お電話(03-5358-9283)またはメールで 1営業日以内にご連絡いたします♪ ◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。 ◆求人広告内でご紹介しきれていない、より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪ ◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」お問合せやご質問もお気軽にどうぞ！ ◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎！入社日もしっかり考慮します。雇用形態: 正社員給与: 300,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間