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株式会社Harvest Biz Career

仕事内容

仕事内容 具体的には ■仕事に集中したいけれど、自分らしさも大事にしたい オシャレと仕事は両立できます。 オシャレをガマンする必要はありません。 +-+-+-+-+-+-+-+-+-+- ★自由な服装で勤務OK ★髪型・髪色自由 ★ネイル・ピアスOK ★オシャレヒゲOK +-+-+-+-+-+-+-+-+-+- ありのままの姿で、仕事に打ち込める環境です。 ■お仕事の内容 個人のお客様に対して生活に欠かせない 「インターネット回線」 「ケーブルテレビ」 「ライフライン関連」 のサービスをご案内するお仕事です。 【業務の流れ】 ・リストに沿ってお客様へ架電 ・サービスのご案内・説明 ・クロージング（契約手続き） 商品知識やトークスキルがなくても大丈夫です。 手元には「トークスクリプト（台本）」があり、 画面で案内内容を確認しながらお話ができます。 PC操作も、基本的な入力ができれば問題ありません。 ■この仕事の「リアル」なところ 正直にお伝えすると、「ただ座って話すだけの楽な仕事」ではありません。 1日のコール数、接続率、契約数、契約率、出勤率などのデータを集計し、 個人の生産性をしっかりとモニタリングしています。 その結果を基に何を改善すればいいか日々ブラッシュアップを行っています。 ▼ここが大変です 1日に数百件の電話をかけることもあります。 その大半は繋がらないか、断られることも多いのが現実です。 根気強さと、気持ちの切り替えが必要不可欠です。 ▼だからこそ、圧倒的に成長できます しかし、この環境だからこそ身につくスキルがあります。 □「笑声（えごえ）」とビジネスマナー：顔が見えない相手に好印象を与える、一生モノの話し方 □敬語・提案力：どんな業界でも通用する、正しい言葉遣いと営業の基礎 □メンタルタフネス：断られても「次はどう話そう？」と前向きに改善する力 □PCスキル：話をしながら記録を残す、スピーディーなタイピング技術。 ノルマはありませんが、チームや個人で追う「目標」はあります。 「なんとなく働きたい」ではなく、数字を意識して成果を出したい。営業力をつけたい。 という方には、非常にやりがいのある環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制 「自分にできるかな…」という不安はいりません。 現在活躍しているメンバーも未経験からのスタートが多いです。 □基礎研修あり：商品知識やシステムの使い方は入社後に学べます □マニュアル完備：迷わず話せるトーク台本を用意しています □手厚いフォロー：困ったときはすぐ近くに先輩や管理者がいます。 「こんな時なんて返せばいいですか？」とすぐに相談してください。 【20代～30代が中心の活気ある職場】 「次いってみよう！」「惜しかったね！」と声を掛け合う、ポジティブな雰囲気です。 断られることを恐れず、ゲーム感覚で「どうすれば契約が取れるか」を楽しみながら攻略していく仲間が集まっています。 【便利な日払い制度あり】 基本の給料日は月1回ですが、 Harvest Biz Careerなら「日払い」の利用も可能です。 スマホで申請→翌日にお振込み完了 急な出費やイベントがある時も安心です。 ライフスタイルに合わせて活用してください。