• 正社員

ホテルグローバルビュー浦和

仕事内容

PRコメント 「接客を仕事にしたい！」 おしゃれなカフェに有名な飲食店、 アパレル、雑貨屋もありかも！ コスメ販売も楽しそう♪ 百貨店とか商業施設なら 接客スキル高められそうだな... その前に。 《ホテルフロント》という選択肢も 知ってほしいんです。 「働く場所はとりあえず都内かな～」 ”なんとなく東京”で探している方、 ちょっと外に目を向けてみてください。 いつもの上り電車とは反対方向。 《埼玉の浦和》に働きやすい場所があります。 《ホテルグローバルビュー浦和》で 《フロントスタッフ》として働く選択肢。 まだ捨てるには勿体ないかもしれません。 ここには・・・ ■OJTによる未経験からホテル業の基礎を学べる環境 ■未経験スタートでも着実にステップアップできるキャリアプラン ■グループホテル利用20％OFFなど充実の福利厚生 ■2026年2月にリブランドオープンした綺麗な館内 ■共に働く温かい仲間たち 心配なことがあれば面接でご相談ください。 まずは一度応募してみて、 「あの時応募して良かった」と 後に思って貰えたら嬉しいです◎ 【仕事内容】 ホテルの受付・接客スタッフとして、お客様のお迎えやご案内を行います。 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約の受付・確認 ・電話やメールによるお問い合わせ対応 ・WEBサイトの情報更新や口コミへの返信 ・その他PCを使った簡単な事務作業 ・備品管理 ・ルームチェック など ■キャリアプラン 未経験からのスタートでも、チーフ、主任とステップアップを重ね、将来的にはマネージャー（副支配人・支配人）への挑戦も可能です！ 実際に、アルバイトから始めて支配人まで成長したスタッフもおり、意欲次第で大きくキャリアアップできる環境が整っています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜未経験からでもしっかり学べる環境◎＞ 入社後しばらくは、OJT担当の先輩社員がサポートしながら、できるところから少しずつ業務にチャレンジしていただきます。 電話対応やチェックインなどの接客業務も、まずはロールプレイングを通じて先輩と一緒に流れを確認し、安心してお客様対応ができるよう準備します。 いきなり一人で対応することはないので、安心してスタートできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜飲食店や販売、サービス業での接客経験が活かせます！＞ 「ホテルの接客はハードルが高そう…」 そんなイメージを持つ方もいるかもしれませんが、特別な経験は必要ありません。 大切なのは、お客様を笑顔でお迎えすることや、 相手の立場で考えて対応すること。 飲食店やカフェ、アパレル、販売スタッフなどで 培った接客経験も十分に活かせます◎ ホテルならではの知識は 働くうちに自然と覚えていくので大丈夫！ 今いるフロントスタッフも 7割が未経験からのスタートです！ お客様に「この街に来てよかった」と思っていただけるような、 温かい接客をお願いします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

必要な資格・条件 未経験OK！ ★日本語でのお客様対応が中心のため、 敬語でのご案内・電話対応・メール作成ができる方を対象としています。 ＜こんな方歓迎！＞ ・サービス業・飲食・接客経験者歓迎 ・ホテル業界に興味がある方 ・ホテルの接客を学びたい方 ・チームで協力して物事に取り組むことが好きな方 ・落ち着いた環境で働きたい方 ・長期で安定して働きたい方 ・正社員としてキャリアアップを目指したい方 ・人と話すことが好きな方、丁寧な対応ができる方 ・日本語での説明文やご案内文を理解し、適切にお客様へ伝えられる方 ※22時以降は18歳以上(法令による)

• 制服あり
• 業界未経験者歓迎
• 変形労働時間制
• 資格取得支援あり
• 長期
• 社会保険あり
• 産休・育休取得実績あり
• バイク通勤OK
• 早朝
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 夜間
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• 深夜
• 昇給あり