• 正社員

NEC VALWAY株式会社(NCO札幌)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、営業事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅新規開拓なし！既存顧客への対応のみ ✅クレームほぼなし！落ち着ける環境 ✅1日10件程！丁寧に向き合える ✅チーム体制！2〜3人で1社を担当 ✅手厚い研修！1ヶ月のOJTあり ✅土日祝休み＆年間休日124日 ✅残業少なめ！月平均5〜10時間 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 大手通信会社のサービスをご利用中の法人企業（中小企業）を対象とした、インサイドセールス（内勤営業）のお仕事です。 すでに契約・導入されているお客様へのフォローが中心であるため、新規開拓の電話発信はなく、クレームもほぼ発生しません。 2〜3名のチームでクライアント企業を担当し、お困りごとを伺いながら関係を築いていきます。 【具体的な業務内容】 ・ご利用状況の確認や定期連絡 ・利用中サービスの更新案内 ・新規サービスやスマートフォンの導入提案 ・申込手続き、受付対応 ・専用システムを使った案件管理、報告書作成 ・まれにWeb商談の実施 ※必要に応じて、外勤営業や他部署と連携しながら進めます。 ※事前のリサーチや準備をしっかりと行ってから発信するため、1日の対応件数は10件程度と、落ち着いて丁寧に対応できる環境です。 ◎入社後のサポート まずは取扱う通信商材やサービスを学ぶことからスタートします。 いきなり1人で対応することはありません。 OJTを中心に、約1ヶ月間かけて先輩がしっかりサポートしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ◎職場環境 ・1企業を複数人で担当するチーム制のため、1人で仕事を抱え込まず、仲間に相談しながら進められます。 ・お互いを「〇〇さん」と呼び合うフラットで穏やかな社風です。 ・資格取得支援制度があり、ITパスポートの受験費用を会社が負担するなど、スキルアップを応援しています。 ◎勤務条件 ・月平均残業：5〜10時間（プライベートも大切にできます） ・休日：土日祝休み（年間休日124日）