- 正社員
FJUTプラス 株式会社
カスタマースタッフ/ドコモのサービスに関する受電対応[FJUTプラス株式会社]
営業・ノルマなし・受電のみ!未経験でも約70日の研修&先輩フォローで安心!1年後にテレワークも可能!
アクセス: 最寄り駅:広島電鉄「市役所前駅」より徒歩1分地図を見る
月給210,000円~216,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ➤ 営業・ノルマなし! 受電のみでプレッシャーなし! お任せするのはお客様からの「受電」対応のみ! 料金プランの相談や住所変更など、1日約20件程度の日常的な問い合わせ対応が中心で、営業や売り込みのノルマは一切ありません。 万が一、クレーム対応が必要な際も、1人で最後まで任されることはなく、近くの先輩がすぐにフォローしてくれるので安心です。 ➤ 未経験でも約70日の研修&先輩フォローで安心スタート! 現在活躍中のスタッフ7〜8割が未経験からのスタート! 約70日間の研修では、タイピングやロールプレイングといった基礎の基礎から段階的にステップアップできます。 研修後もリーダーやサブリーダーが常にそばにいる環境で、対応に迷ったときもすぐに相談できます。 ➤ 入社1年後はテレワークも選択可能! 入社1年経過後は、業務の習熟度に応じてテレワーク勤務も選択可能! PC・スマホ・Wi-Fiの貸し出しもあり安心です。 また、シフトは週休2日制で平日休みも取得可能! 有給取得率86%、産育休取得・復職率100%と、長く働ける環境が整っています。 ❖ 企業について知りたい 今回ご紹介する「FJUTプラス株式会社」は、1980年設立。 事務・製造・ITエンジニア・コンタクトなどの労働者派遣事業を中心に、富士通サーバー・プリンタ等の製造請負事業、ヘルプデスク・サーバーネットワークのIT運用請負事業を展開しています。 株主には東証プライム市場上場の2社が名を連ねており、大手グループならではの安定した基盤のもと、ICT領域での実績を積み重ねてきました。 ──────────────── ➽ 「気になる」方、まずはお気軽にご相談ください たくさんの情報の中からご興味をお持ちいただきありがとうございます。株式会社Bewinと申します。 「応募する前に企業の"ホント"を知りたい…」そのような疑問を解消するため、私たちは現場で取材した企業の求人のみ、取扱いをさせていただいております。 年間1000名以上の求職者様のサポートを行っており、「事前に不安が解消できた!」「納得いく転職ができた!」そのような嬉しいお声もたくさんいただいております。 少しでも気になりましたら、画面下の「応募画面へ進む」 or 「受話器のアイコン」をタップして、お気軽にお問合せください。 ➽ お知らせ 画面下の「保存」で登録しておくと、いつでも見返すことができます。 ※企業への質問・会社見学の申込みも、こちらよりお受けできます。 ※まずは相談だけ、あとでキャンセルする可能性がある、という方もご事情を丁寧にお伺いいたします。
仕事内容: \PC操作に慣れておりキーボード入力が可能で、社会人経験があり電話業務に抵抗のない方、必見!/ 「人と話す仕事は好きだけど、電話対応ってきつい…」 「数字に追われる毎日から抜け出したい…」 「営業や売り込みのプレッシャーで、心が休まらない…」 人と関わる仕事を頑張ってきたからこそ、日々の数字に追われる疲れは大きいですよね。 本当は、お客様と向き合う時間そのものを大切にしたいのに、それができずにいませんか? そんなあなたにオススメ! 「FJUTプラス株式会社」なら、 受電のみ・営業ノルマなし! 数字・プレッシャーとは無縁だから、 安心して人と関われる環境が整っています! 気になった方は、ぜひ最後までご覧ください! ──────────────── \10月31日まで入社お祝い金キャンペーン実施!/ カスタマースタッフ (正社員) を大募集! PC操作に慣れておりキーボード入力が可能な方、社会人経験があり電話業務に抵抗のない方 必須 ──────────────── ❖おすすめPOINT3選 [1] 営業・ノルマなし! 受電のみでプレッシャーなし! [2] 未経験でも約70日の研修&先輩フォローで安心スタート! [3] 入社1年後はテレワークも選択可能! ❖どんなお仕事? ドコモグループのお客様サポートセンターで、電話受付とデータ入力を担当する仕事です。 1日約20件、料金プランの相談や住所変更など日常的な問い合わせに、画面のマニュアルを見ながら対応します。 営業や売り込みのノルマは一切ありません。 【具体的には…】 ・料金プランのご相談、住所変更の対応 ・盗難、紛失時の利用中断、再開手続き ・支払方法の変更、ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ、お申し込み対応 ・マニュアルシステムを使用しての受電対応 ・困った際は先輩やリーダーがすぐそばでフォロー ※仕事内容変更の可能性:なし ❖入社後の流れ 約70日間の研修で、基礎から段階的にステップアップできます。 いきなり難しい電話対応を任されることはありません。 ステップ1《基礎の基礎》 タイピング練習、ロールプレイングからスタート。 ステップ2《Aスキル研修(典型的な問い合わせ対応)》 ドコモの座学研修 ➔ OJT ➔ さらに座学 ➔ OJT ステップ3《Bスキル研修(より踏み込んだ内容の対応》 座学 ➔ OJT ➔ 座学 ➔ OJT ────────────────
対象となる方
求める人材: ❖応募資格、ご経験等 ・年齢不問 ※中途採用の中高年 (ミドル・30代40代50代) 活躍中 ※新卒可 (10代・20代可) ※第二新卒可 ・学歴:高卒以上 ・経験: 【必須】PC操作に慣れておりキーボード入力が可能な方、社会人経験があり電話業務に抵抗のない方 【歓迎】コールセンター業務経験がある方 ・資格:不問 無資格OK ❖この仕事が向いている人 ・資格不問! ────────────────
仕事の特徴
- 交通費支給
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
紹介企業情報
会社名
株式会社Be win
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
7550032 山口県 宇部市寿町2丁目5番21号
代表者
河村 勝就
代表電話番号
0836371773
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アクセス: 最寄り駅:広島電鉄「市役所前駅」より徒歩1分
月給210,000円~216,000円
勤務時間・曜日: 就業日 ・シフトによる週5日勤務 ※土日祝の勤務あり 勤務時間 シフト制(実働:7時間45分) 早番:8:45~17:30(休憩:60分) 遅番:11:45~20:15(休憩:60分) ※早番、遅番すべての時間帯で勤務していただきます。 時間外 月平均10時間
- シフト制
掲載開始日:2026/08/04
原稿ID:a560cdbf8daa5fe4
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