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契約社員
株式会社オープンループパートナーズ HR本部

BPO・コールセンターの管理者/OLP0074

BPOセンターやコールセンター内でのSV業務

アクセス: 新宿駅より徒歩5分（本社オフィス所在地）　※勤務地は配属先プロジェクトにより異なる規定支給あり
時給2,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 勤務時間：10:00～19:00,9:00～18:00,12:00～21:00 勤務期間：長期（6か月更新） 9：00～21：00の間でシフト制 ※配属先プロジェクトにより異なる

休日休暇

休暇・休日: 週5日のシフト制　◆配属先プロジェクトにより異なる・完全週休2日・夏季特別休暇・年末年始休暇（12/29～1/3）現場により勤務可能性あり・有給休暇（初年度10日）・産前産後、育児、介護

勤務地

株式会社オープンループパートナーズ HR本部

東京都新宿区新宿

勤務地: 東京都新宿区新宿（オフィス住所）

アクセス

アクセス: 新宿駅より徒歩5分（本社オフィス所在地）　※勤務地は配属先プロジェクトにより異なる規定支給あり

仕事内容

アピールポイント: 【この求人の特徴・・・】 BPOセンターやコールセンター内でのSV業務官公庁の給付金や補助金に関する問い合わせやECサイト（アパレル）の受注に関する問い合わせなど様々なお仕事があります。【アピールポイント】コールセンターの管理、運営を通してオペレーターの指導・育成、チームの目標達成など、マネジメント経験を積むことができます。リーダーシップや問題解決能力など、市場価値の高いスキルを磨けます！同業経験者のステップアップはもちろん、未経験からのキャリアチェンジも応援します！正社員登用もあり！【研修】業務研修を行ったうえで、適正に合わせた職種・ポジションに就いて頂きます。

仕事内容: スキルアップ、キャリアアップ目指せる！～正社員募集～コールセンターの管理、運営のお仕事です。当社の派遣先でのスーパーバイザー業務となります。派遣先であるクライアントとの関係構築や当社スタッフのマネジメントがミッションとなります。【具体的には】・クライアントへの提案・相談・折衝・業務フローの設計、進行管理・スタッフの教育研修、フォロー・マニュアルの作成　など。信頼関係を構築し、サービス向上に向けて取り組みます。もちろん先輩社員がしっかりフォローしますので、ご安心ください。【給与について】時給2000円～契約社員での雇用です。【昇給・賞与】給与改定：年2回賞与：年2回（6月、12月）決算賞与：年1回（9月）

対象となる方

求める人材: ・未経験OK ・20代、30代、40代の方々が活躍中！ ■こんな方にオススメ・サービス業の経験を活かしたい・人の役に立ちたい・話す事が好き・新しいことを前向きに捉えられる・気持ちの切り替えが早い ■おすすめポイント・キャリアチェンジ応援！・正社員募集・未経験歓迎・完全週休2日制・接客業の経験活かせます・20代、30代、40代の男女スタッフ活躍中

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

時給2,000円以上給与: 時給2000円～2500円 ※能力に応じて変動します。【交通費】有

試用期間

試用期間あり試用期間：2週間試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 各種社会保険完備研修制度表彰制度（年1回）昇給制度あり賞与あり（業績により）再雇用制度（定年60歳）休業補償制度財形貯蓄企業型確定拠出年金制度教育費用補助制度（自己啓発・資格・セミナー等）社会貢献活動転勤あり（全国転勤、またはエリア限定正社員で選択可）転勤補助関東ITソフトウェア健康保険組合に加入各種宿泊・レジャー・スポーツ・グルメ・チケットサービス等の余暇支援サービスや、国内旅行・海外旅行も、大変お得にご利用いただけます。【休日休暇】・年間休日　120日・有給休暇・夏季休暇 ※6月11日～10月10日の間で、有給を使用し5日間取得 ※入社年月により日数は変動・年末年始休暇（12月29日～1月3日）・産前産後育児休暇 ※取得実績多数あり・介護休暇