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紹介先:株式会社スマレジ

仕事内容

仕事内容 2031年までにPOS市場 国内トップを目指す高い目標を掲げ、 「良いものを作ること」に愚直に取り組みます。 ウェブサービス事業を主軸に、 既存事業の計画的な成長とM&Aを組み合わせ、 再現性高く事業を拡大。 従業員が安心して挑戦し、 長く活躍できる組織づくりにも注力しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ✅未経験OK！充実の研修制度 未経験でスタートした社員が多数活躍中！座学やロールプレイングなど、段階的な研修制度で安心してスタートできます。 ✅早期キャリアアップが可能！多様なキャリアパス 年3回の評価面談があり、入社1～3年でチームリーダーになるなど早期のキャリアアップが可能です。「現場を極める」「マネジメントに挑戦する」といった複数のキャリアパスを選べます。 ✅転勤なし＆年間休日120日以上 勤務地は札幌サポートセンターで転勤はありません。完全週休2日制（土日祝または曜日シフト制）、年間休日120日以上でプライベートも充実できます。 ✅家賃補助制度あり！充実の福利厚生 家賃補助制度や、従業員持株会制度（奨励金付与）、フリードリンク、ランチ会補助など、長く安心して働ける環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ユーザーからの問い合わせ対応 <担当サービス> スマレジPOS、スマレジタイムカードなど <対応手段> 電話での対応がメインです。 キャリアアップ後はメール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。 入社直後/座学で、スマレジの機能などを学びます。 1ヶ月～/先輩がユーザー役になり、ロールプレイング形式で対応を練習 2ヶ月～/実際の対応にチャレンジ! ☆仕事に慣れてきたところで、再度研修を行い「追加プランの詳細」などを学びます。 半年～/スマレジの全プランをご案内できるように! 【職場について】 当社は「2031年までにPOS市場で国内市場トップ」を 目指す、成長意欲の高い上場企業です。 創業以来大切にしてきた「良いものを作る」ことに 愚直に取り組み、計画的な事業成長とM\&Aで 再現性を高めています。 年間休日120日以上、転勤なし、残業月30H以内で 長く持続して働ける環境を整備。 未経験からチームリーダーへ昇進など、 早期キャリアアップも可能です。 充実の研修制度と複数のキャリアパスで、 あなたの成長をサポートします。 私たちと一緒に挑戦しませんか！