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株式会社デルタソリューションズ

職種/仕事内容

仕事内容 問い合わせ対応 ＝＝＝＝＝＝ ◆専門知識は不要×問い合わせ対応◆ ・医療・医薬業界を支える仕事 ・池袋駅直結で快適＆通勤ラクラク！ ・マニュアル完備＆研修充実で安心！ ◇お仕事内容◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ECサイトや企業HP経由で寄せられる、 医薬品・医療関連の問い合わせ対応をお任せします。 一般の方や医療関係者からの電話に対して、 マニュアルやFAQを見ながらご案内していただきます。 （例：商品の使い方、注文方法、資料請求など） 対応後は、専用システムへ内容を正確に入力・登録。 他、FAXでの受付処理（システム操作）もあります。 複数の企業窓口をチームで対応していますが、 まずは1社のみからスタート。 業務に慣れてから徐々に他の企業にも対応いただくため、 無理なくステップアップできます！ 困ったときはすぐに相談できるチーム体制が整っており、 安心して業務に取り組める環境です。 ＜丁寧な研修＆サポート体制あり＞ 研修は座学＋OJTで1ヶ月程度行います。（同時給） 研修中は月～日曜のうち週5日、 9:00～18:00での勤務です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 応募前の質問だけでもOK！ お気軽にご連絡ください♪

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ副都心線 池袋1b口徒歩約1分、東京メトロ丸ノ内線 池袋8番口徒歩約3分、東京メトロ副都心線 要町6番口徒歩約12分

勤務時間

シフト制 勤務時間 8:30～21:00のうち8時間 月～日曜のうち週5日（祝日含む） 基本残業なし ※場合により30分程度お願いする可能性がございます。

給与

時給1,550円 給与 時給 1550円 ◆日払い週払い前払いOK (規定あり) ◆有給休暇あり ◆残業手当別途支給有 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜月給目安＞ 月収 260,400円 （時給1550円×8h×月21日勤務の場合） ※月収例は一例であり保証するものではありません

休日休暇

休日 完全週休2日制（シフト制） ※年末年始も稼働あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・有給休暇（6ヵ月以上勤務） ・健康診断（規定） ・ストレスチェック(規定） ・服装自由 ・ロッカー貸与 ・休憩室あり ・日払い・週払い・前払いOK（規定あり） ※システム利用による土日祝は利用不可になります。 ■WEB面談実施中！

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 チーム全体：17名（オペレーター12名、事務2名、SV3名） 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験必要

その他

その他 友達と応募OK、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社デルタソリューションズ 【事業内容】 人材紹介業・人材派遣業・各種アウトソーシング