• 派遣社員

インプレックスアンドカンパニー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【こんなあなたに、最高の舞台です！】 「スタッフの成長が、やっぱり一番うれしい」 「もっと自分のアイデアで、現場を良くしていきたい」 そんな熱い想いを持つ、マネジメント経験者のあなたへ。 その経験と情熱、ここでしか作れない「笑顔」と「感動」のために活かしてみませんか？ ゜+.――゜+.――゜+.――゜ ◆ 主なミッション 大人気ちいさくてかわいいキャラクターの屋内型テーマパークで、“安心・安全・楽しい体験”を実現すること。 あなたには現場のリーダーとして、日々の運営とアルバイトスタッフの育成を担っていただきます。あなたのリーダーシップが、スタッフ一人ひとりの成長を促し、テーマパーク全体の体験価値を最大化する鍵となります。 ◆ 具体的なお仕事内容 ・現場運営（デイリー） 開場準備・終礼／導線・待ち列・安全・衛生管理／機材・備品点検／基本数値（日報）管理 ・アルバイトマネジメント（モチベ・フォロー） 朝礼・終礼での目標共有と称賛／現場ラウンドでの声かけ・メンタルケア／配置見直し／オンボーディング支援／その場フィードバック・簡易OJT ・接客品質・世界観の標準化 ご案内・列整理・注意喚起の言い回し／KYT（危険予知）共有／フォトスポット誘導 等 ・関係各所連携・一次対応 施設管理・警備・物販／レジ・イベント担当と連携／クレーム・迷子・体調不良の一次対応 ◆ １日のスケジュール例 09:30……点呼・朝礼・KYT共有（当日のKPI／注意事項の確認） 10:00……開場・巡回（列制御／接客フォロー／安全モニタリング） 13:00……休憩（交代制でしっかり休めます） 14:00……ピーク運営強化／ラウンドでの声かけ・配置最適化／簡易OJT 20:30……クローズ準備（在庫・締め・片付け） 21:30……終礼・振り返り（CSコメント／待ち時間・回転率などKPI確認） ゜+.――゜+.――゜+.――゜ ◆ この仕事の魅力とやりがい ただの運営じゃない。毎日が、誰かの「特別」になる仕事。 ・運営も育成も！マルチな専門性が身につく 時間帯責任者として運営をリードしつつ、OJTからSOP整備まで担うため、運営マネジメントとトレーニングの両軸で専門性を一気に高められます。 ・成果は「KPI」と「ゲストの笑顔」で実感！ 待ち時間・回転率・CS指標などを日々モニタリング。自分の改善提案が、KPIの向上とゲストの笑顔に直結する手応えを感じられます。 ・「もっとこうしたい！」をカタチにできる 導線変更、案内の言い回し、ロールプレイ刷新など、現場起点の改善を主体的に進められる環境です。 ・派遣ならではの伴走サポート 就業前後の研修や立ち上げフォローはもちろん、専任担当との定期面談でキャリア相談も可能 。 安心して新しい挑戦に踏出せるよう、二人三脚でサポートします。 ・広がるキャリアパス SV/トレーナーの専門性を深めるのはもちろん、将来的にはオペレーション設計や本部企画など、次のキャリアに繋がる実績を積むことが可能です。

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：東池袋駅 ・新宿駅からアクセス抜群のお仕事をご紹介します！東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩約3分 ・JR・東京メトロ・西武線・東武線 池袋駅 徒歩約8分 ・都電荒川線 東池袋四丁目停留場 徒歩約4分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフト制 9:30～22:00の間でシフト制 【シフト例】9:30-18:30 / 11:00-20:00 / 13:00-22:00 実働8時間／休憩60分 ※週5日シフト制（週3日以上は相談可）

給与

時給1,800円～2,200円 給与 時給1,800円〜2,200円 ※経験・スキルを考慮の上決定します 【給与例】 【給与例】 《月収例》 時給1,800円×8時間×20日（週5日勤務）＝288,000円+交通費

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ◯社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ※加入条件を満たす場合） ◯退職金制度あり（勤続3年以上） ◯PC、携帯電話貸与 ◯給与前払い制度あり ◯定期健康診断あり ◯各種優待サービス（保養施設、スポーツクラブ等を優待価格で利用可能） ◯紹介予定派遣／正社員登用制度あり ◯社内紹介キャンペーンあり

その他

キャッチコピー 【大人気キャラクターテーマパーク！】 チームを育て、ゲストの笑顔を創る「体験価値プロデューサー」へ！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 インプレックスアンドカンパニー株式会社 応募受付先電話番号 080-4478-9574 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：インプレックスアンドカンパニー株式会社 設立日：2010/03/01 事業内容：■営業コンサルティング ■マネジメントアウトソーシング ■営業・販売における教育研修/ 育成 ■営業アウトソーシング ■営業プロモーション ■営業代理店 ■営業人材派遣 従業員数：424人 URL：https://www.imprexc.jp/ 採用HP https://q-mate.jp/imprexc/index.html インプレックスアンドカンパニー株式会社 「得意」が、仕事になる。

対象となる方

応募資格 アパレル、飲食、小売、ホテルなど、業界は問いません。あなたの「チームをまとめ、人を育てた経験」を私たちは求めています。 【必須条件】 ・人材育成・マネジメント経験（SV・店長・ユニットリーダー等） ・複数名に対する指示出し／朝礼・終礼の進行／その場フィードバックの実務 ・土日祝・繁忙期のシフト勤務が可能な方 【歓迎するご経験】 ・テーマパーク／アミューズメント／商業施設／ホテル・リゾート・観光での運営・SV・トレーナー経験 ・SOP整備、ロールプレイ設計、評価／フィードバックの実務経験 ・売上管理や集客施策の立案・実行の経験

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考フロー 書類選考 → オンライン面接（1〜2回）→適性検査→ 最終面接（原則対面） → 内定