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アルティウスリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼未経験から始められる！／ でんきに関する問合せ対応スタッフ募集 安心サポート＆研修充実◎オフィスワークデビューにも最適♪ 「電話の仕事って難しそう…」「未経験でも大丈夫？」 そんな不安をお持ちの方もご安心ください！ 業務はマニュアルに沿って対応できるため、初めての方も安心◎ 8日間の丁寧な研修や、周囲のサポート体制も整っているので、 一歩ずつ着実にスキルアップが可能です◎ あなたの「ちょっと気になる」を「応募してよかった」に変える職場環境です♪ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ 業務について ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ auでんきのサービスに関するお問い合わせ対応をお任せ。 電話対応後は簡単な入力でOK！ ＼ こんなお問合せが入ってきます ／ 「電気料金の確認」 「契約内容の確認や変更手続き」 「アプリのログイン方法のご案内」 「引越しや解約の手続き案内」 など ＼入社後は…／ ①まずは座学研修からstart じっくりと時間をかけて行うので 「ついていけるかな」そんな心配は不要♪ ②最初はトレーナーがサポートしてくれます。 いきなり一人でお客さま対応をするわけではなく、 横でお客さまの声を聴きながらサポートします。 答えられないことでもすぐに頼ることができます。 ③徐々にステップアップ 入社後いきなりすべての対応をお任せするわけではなく、 約3か月かけて徐々に幅を広げていきます。 ・料金のことなどの限られた範囲で対応（1ヶ月） ↓ ・手続き関連、他サービスの対応（1ヶ月） ↓ ・引っ越しの手続き、解約（1ヶ月） など1ヶ月単位でできることを増やしていきます！ ステップアップ後も先輩がちゃんとフォローしてくれるので安心♪ ❖WEBマニュアル完備 …応対フローやツールを使いながらお客さま対応をします。 わからない事があっても質問してくれたらすぐにフォローします。 ❖サポート体制バッチリ …先輩がすぐ隣りにいるので安心♪マウスで「ここだよ」と優しく教えてくれます！ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ おすすめPOINT３選！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ① ワークライフバランス充実 希望休は月6回までOK！ だから先の予定も自由に計画立てられます♪ 曜日固定等の相談もお気軽に〇 ②幅広い年齢層活躍中 20代・30代・40代と 若手～主婦さんまでいろんな方がいる職場です！ ” 転職するのに年齢は関係なし ” まさにそんな環境で、年齢問わず馴染みやすい雰囲気です◎ ③ 便利な職場環境 JR京橋から徒歩5分、大阪メトロ大阪ビジネスパークからも徒歩5分の距離の好立地♪ コンビニ・銀行・カフェはもちろん、 美容室やネイルサロンも充実しています ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：京橋駅 勤務地：大阪市中央区 ＜ＫＤＤＩ大阪第2ビル＞ 各線「京橋駅」徒歩5分 大阪メトロ「大阪ビジネスパーク駅」徒歩5分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間 変形労働時間制 8:50～20:00の間でシフト制 08:50～18:00、10:50～20:00 ＊休憩：60分 実働：8時間10分 ＊残業ほぼなし、もしあっても1分単位で支給します！ ＊研修（座学）は8:50～18:00の固定です。 ＜シフトの融通もバッチリ＞ ・平日のみなどの曜日固定や固定シフトもOK（時給-50円） ・「今日は子どもの予定があるので16時まで」といった 家庭とのバランスをとるご相談もできるのでご安心ください♪

給与

時給1,500円～1,875円 給与 時給1,500円〜1,875円 フルタイム：時給1,500円～1,875円 試用期間 入社日～翌々月末まで 通勤手当（交通費） 入社時より「あり」「なし」希望選択制 ※規定内支給 ○通勤手当「希望あり」の場合 - 試用期間：時給1,300円＋交通費 - 本採用 ：時給1,400円＋交通費 ○通勤手当「希望なし」の場合 - 試用期間：時給1,400円 - 本採用 ：時給1,500円 ※詳細は面接にてご案内いたします ※シフトの固定条件によって別途時給設定あり ＜支払日＞ 当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み ＜前給制度＞ 稼働分給料の一部を給料日前に受け取れる スタッフに大人気の福利厚生制度です 【給与例】 【給与例】 ＜月収例＞ フルタイムで働くと残業なくとも月26万円以上可能！ （計算例：時給1,500円×8時間×22日＝26万4,000円）

休日休暇

休日休暇 曜日…月曜～日曜 日数…週3日～週5日勤務 変形労働時間制 ∟週平均実働40h以内/1ヶ月単位 ＜働きやすさ抜群＞ ・有給休暇の取得率はほぼ100％ ┗旅行やライブなどで積極的に取るスタッフばかりなので 「有給が取りにくいかも・・・」なんで心配はなしで大丈夫！ ・休み希望月6日OK ・旅行に行きたいから「この日は休みたい」 海外旅行に1週間いくもできます♪ ・急なお休みの当日の連絡もOK ・がっつり稼ぎたいからやっぱりシフト増やしたいもOK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ★服装・髪形自由 ★交通費支給選択制（規定有） ★社会保険完備(当社規定による) ★前給制度あり(規定あり) ★昇給制度あり ★管理者･正社員登用制度あり ★定期健康診断(社会保険加入者のみ) ★KDDI社員食堂利用可 ★分煙のリフレッシュルーム完備 ★大手の福利厚生使える♪ ⇒温泉、宿泊施設、飲食店、カラオケの割引あり◎ ≪駅チカの新しいビルです≫ ★ビル内にコンビニあり ★広々した休憩室(自販機・レンジあり) ★個人ロッカー ★オフィス内全面禁煙(ビル内に喫煙室有) ★社員食堂利用OK

職場環境・雰囲気

職場環境 屋内喫煙所あり

その他

キャッチコピー ＼髪色・服装自由×駅チカ×高時給！／ “あなたらしさ”を大切にできる職場です◎ 周囲のサポートも手厚く、未経験でもしっかり成長できる環境です！ アピールポイント ＼シフト相談OKで家庭との両立も◎／ 主婦（夫）・子育て中の方にもやさしい職場♪ 週3日～OK＆希望休も月6日まで対応OK♪ 雇用形態 契約社員 掲載企業名 アルティウスリンク株式会社/1250704910 応募受付先電話番号 0120-923-336 入社日・研修日 【入社日】 8月5日、19日 ※ご都合の良い入社日をお選びください♪ 【研修】 8日間（平日） ＊8:50～18:00 “じっくり”＆“丁寧に”学べる 安心の研修カリキュラム 座学＋ロールプレイングで基礎からしっかり OJTでは実業務をマンツーマンでサポート♪ ★…あなたの理想を叶える7つのポイントがあります…★ 【ポイント１】大手で安定☆ 安定企業で長期で活躍しませんか？ 【ポイント２】オシゴトたくさん☆ 当社は関西エリアで多くのコールセンターや事務センターを運営しています。 対面のないお仕事で、内勤のオフィスワークをお探しの方にピッタリです◎ 【ポイント３】未経験OK☆ 未経験歓迎です！ 丁寧な研修からスタートできて、サポート体制がしっかりしているのも安心◎ 元カフェ・アパレル・コスメ販売などの接客、サービス業や、営業・医療・介護などで働いていた方も活躍中です♪ 【ポイント４】幅広く活躍中☆ 20代・30代・40代まで幅広い年代の男女スタッフが活躍しています。 学生さん・主婦(夫)さん・フリーターさん・中高年の方・子育て中のママさんが活躍しているセンターもありますよ！ 【ポイント５】服装・髪型自由☆ 自由なスタイルで働けます♪ 服装・髪型自由、ネイルOK、ヒゲOKで働けます◎ 【ポイント６】早めに内定☆ 即日面接も可能です！早めにお仕事を決めたい方に◎ 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：アルティウスリンク株式会社 関西採用センター URL：https://www.altius-link.com/corporate/0720/