• 契約社員

株式会社ジャパン・ビジネス・サービス　大阪市北区・梅田エリア

職種/仕事内容

仕事内容 【ソフトバンク携帯に関する総合窓口でのカスタマーサポート】 問い合わせ内容 ・電話料金、契約内容の照会 ・契約内容の照会や変更手続きのサポート そんな誰かの“ちょっと気になる”に対して、最適なご案内をお願いいたします！ あなたの ”言葉” で ”安心” 変わる。一流のサービス力を身につけてください。 【～入社後の流れ～】 未経験でも安心。まずは机上研修から その後ＯＪＴと段階を踏んで基礎からしっかり学べます。 スキルを身につけるとお客様のお困りごとにスムーズに対応できるようになります。 同期の助け合える仲間と一緒に「聞いてよかった」と言ってもらえるチームを作りましょう！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ「東梅田」駅より徒歩3分、JR「北新地」駅より徒歩5分、JR「大阪」駅より6分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:50～19:00（シフト制） ※休憩70分 ※残業は月5時間程度 ※研修期間中9:50～19:00予定 (机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト)

給与

時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 ※お客様満足度で高評価を得ることができるようになれば ～時給1800円まで時給UP可能！ 月給 27万2000円（1700円×160H） 年収 326万4000円（26万4000円×12カ月） ※想定給与：実際の労働時間によって前後します ※交通費別途規定支給（月上限3万円迄/規定有）

休日休暇

休日休暇 週5⽇勤務（シフト制） ※土日祝の出勤は月の半分程度 ※月5日は希望休の提出OK！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給有(月上限3万円) ・各種社会保険完備(規定に則る) ・有給休暇(条件有) ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり) ・オフィス禁煙(喫煙室有) ・服装はオフィスカジュアル (ジーンズ、スニーカーOK) ・公募型正社員登用制度

職場環境・雰囲気

職場環境 接客や販売経験を活かしたい方も、 コールセンターに挑戦してみたい未経験の方も沢山採用されています！！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）