• 派遣社員

株式会社アンフィニー/福岡県福岡市博多区にある企業

仕事内容

仕事内容 本求人は株式会社アンフィニー(派遣元)での雇用となり、今回の仕事は派遣勤務です。 ★夜型の方、必見！★ コールセンター業務 【この仕事の魅力】 ・ノルマ・セールス一切なし！ お客様に寄り添う、純粋な「サポート業務」です。 ・ 夜間勤務の少数の環境で集中できる！ 日中より少ないメンバーで集中して自分のペースで働けます。 ・「誰かの困った」を助けるやりがい！ 「水漏れ」「鍵の紛失」など、緊急トラブルを解決に導く社会貢献度の高いお仕事です。 【仕事内容】 「マニュアル通りで大丈夫！」 未経験から始められる、カスタマーサポートセンターでの電話受付・入力業務です。 ●深夜に起こるマンション入居者様からの**「困った」**に対応します。 ・「上の階から水漏れがしている」 ・「家の鍵を無くした」 ・「台所の水道が止まらない」 といったトラブルのお電話を受け付け、マニュアルに沿って以下の業務を進めます。 １．入居者様から症状をヒアリング ２． 業者さんの手配（フロー・マニュアル完備！） ３． 報告書を作成・送信（システムに入力） 【簡単なPC操作ができればOK！】 フロー通りに対応を進めるだけなので、コールセンター未経験の方でもすぐに活躍できます！