• 派遣社員

株式会社テイジイエル_新大阪ユーザー先

職種/仕事内容

仕事内容 IT企業のフォローコールスタッフ✨ ノルマなし！新大阪駅直結で通勤ラクラク！ 大手IT企業で「ありがとう」と言われるやりがいを！ 新大阪駅から徒歩5分☆駅直結の便利なオフィスで、大手IT企業の自社開発ソフトウェアをご利用のお客様へのフォローコールスタッフを募集します。 ノルマは一切なし！ お客様の「困った」に寄り添い、「ありがとう」と言われるやりがいを感じませんか？ アウトバウンド経験があれば、IT業界未経験でも大歓迎です！ 充実した研修とマニュアルが完備されているので、安心してスタートできます。 お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、大手IT企業の成長をサポートしたい方にぴったりの環境です。 ✅女性活躍中！服装自由！ 働きやすさを重視した職場です。 ■お仕事内容 自社開発ソフトウェアを導入されている企業のお客様へ、より快適にサービス利用いただくためのフォローコールをお願いします。 お客様のビジネスを間接的に支える、貢献性の高い仕事です。 ✅お客様への定期的なフォロー電話 ✅システムがスムーズに使えているかの確認 ✅お困りごとやご不明点のヒアリング ✅新機能やお得なサービスのご案内 ✅お客様の満足度向上に向けたきめ細やかなサポート ✅お客様の声を直接聞き、課題解決に貢献することで、感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 ■一日の仕事の流れ（例） 固定時間制で、残業は原則ありません！プライベートも充実できる働きやすい環境です。 9:30 始業： 出社後、本日のコールリストを確認し、お客様へのフォロー準備を行います。 11:45～12:30 お昼休憩： オフィス周辺にはランチスポットも豊富！仲間とランチを楽しんだり、リフレッシュしたりできます。 13:00 午後の業務再開： 引き続きお客様へのフォローコールを行います。一つ一つの電話を大切に、お客様のサポートに集中します。 18:00 業務終了： 今日のコール履歴をまとめ、明日の準備をして退社。残業がないため、仕事後の時間も有効に使えます。 ■応募をご検討の方へ 大手IT企業の安定した環境で、新しいキャリアを築きませんか？ あなたのコミュニケーションスキルを活かし、お客様に寄り添い、感謝される喜びを感じてください。 皆様からのご応募を心よりお待ちしております！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東海道本線(新大阪駅),おおさか東線(新大阪駅),Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ御堂筋線(新大阪駅)より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:30~18:00(休憩時間45分) 契約更新期間：3ヶ月

給与

時給1,600円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 経験・スキル・前職を考慮いたします。 【給与例】 給与例 【月給例】 248,000円～263,500円 時給1600～1700円×7時間45分×20日 交通費別途支給 ※勤務日数や残業の有無により変動いたします。

休日休暇

休日休暇 ・土日祝休み ・年間休日120日以上 ・年次有給取得 ・夏季休暇 ・年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費全額支給 ＊有給休暇有 ＊健康診断実施 ＊キャリア面談 ＊e-ラーニング受講可能

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）