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ホテルまほろば

仕事内容

仕事内容 ✨「ホテル まほろば」について✨ 日本屈指の人気温泉地「登別温泉」に佇む『ホテルまほろば』。 北海道の温泉ホテルの中でも最大級の規模を誇り、旅行サイト等で数々の高い評価をいただく大人気のリゾートホテルです！ 最大の魅力は、4種類の泉質と31種類ものお風呂が楽しめる圧倒的スケールの大浴場。 まさに「湯の楽園」として全国から訪れるお客様を癒しています。 豪華なバイキングも大好評で、北海道ならではの贅沢な時間を満喫できる特別な空間です♪ 今回は、私たちと一緒にホテルを盛り上げてくれるフロントマネージャー（正社員）を募集します！ 男女不問・完全未経験でも大歓迎です。お客様をもっと笑顔にしたい！という気持ちがあればOKですよ♪ ✨この求人の特徴・魅力✨ 一番の魅力は、最高の環境で働きながらしっかりリフレッシュもできること！ 社員寮はなんと寮費無料で、毎日3食付き（月12,000円）！ さらにホテルの大浴場（温泉）も利用できちゃうんです♪ 仕事終わりに入る登別の名湯は格別ですよ。 また、コーポレートスローガン「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」の通り、スタッフ同士も和気あいあい。 お客様の想いに寄り添いながら、自分自身も笑顔で働けるのが嬉しいポイントです！ ✨仕事内容✨ 「ホテルまほろば」のフロントスタッフとして、ホテルの顔となる接客業務全般をお任せします！ 具体的には以下のようなお仕事です。 ✅年間品質目標達成計画の立案と実行管理 ✅教育管理 ✅チェックイン・アウト、お部屋ご案内の現場マネージメント ✅労務管理（シフト計画・休日管理・残業計算） ✅部下の育成・マネジメント など ホテルフロントにおける、チェックイン、チェックアウト、お部屋へのご案内や観光案内などを通じて、お客様のご滞在のお手伝いをして頂きます。 今まで培ってこられた知識や経験をもとに、部下育成やマネジメントををお願いします。 ご滞在中のお客様の満足度向上、及び売上・利益向上の施策を、チームのメンバーとともに考案頂きます。 ✨入社後の流れ✨ 入社後は、まずホテルの館内や温泉、お食事のことなど、基本知識を学ぶところからスタートします。 その後はご経験や能力に応じて、業務を少しずつお任せしていき、独り立ちを目指します。 いきなり一人でお任せすることはないので、焦らずあなたのペースで慣れていってくださいね。 ゆくゆくは支配人候補、マネージャー職としてご活躍いただくことを想定しています！