• 派遣社員

アイスタッフ株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 通信サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応をおまかせします。 料金やコースに関するお問い合わせがほとんどです♪ ＜主な問合せ内容＞ ・料金に関すること（料金確認、支払い方法確認/変更） ・オプションの申し込み/解約受付 ・コースの変更受付 対応履歴はお電話の後に入力でOK！ 問い合わせ内容に応じた後処理をしていただきます。 一部、その場で回答できないお問い合わせに対して後ほどお答えするような発信の業務を行う可能性もあります。 ＜通話目安＞ 1件あたり：通話7分/後処理5分 1日あたり：30～35件対応 ＜職場の雰囲気＞ 20代25名、30代14名、40代29名、50代26名、60代4名 の計98名で同業務を行っています。 幅広い年代の男女スタッフが活躍中！男女比は約4：6★ ＜環境＞ 休憩室（TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ完備）、自動販売機、無料Wi-Fi、ロッカー、屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） ＜服装規定＞ 服装自由（Tシャツ/デニムOK！露出の激しいものはNG） 髪色/髪色完全自由！ネイルOK！ ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 中高年応援

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 8：50～18：00（実働8時間、休憩70分） ※残業少なめ（月5～10時間程度） ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日

給与

時給1,450円 ■給与 時給 1,450円 ◆月給目安 時給1450円×実働8ｈ×21日＝243,600円 ※交通費規定支給あり ※残業手当は1分単位で支給あり（時給25％割増） 給与：月末締め翌15日支払い

休日休暇

■休日休暇 シフト制 ※休暇についての補足：土日祝休含むシフト制（週休二日） ※希望休月3日提出可能 （シフトは毎月10日に提出→25日頃確定） ※曜日固定はご相談ください

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 福利厚生についての補足：アイスタッフでは働く皆さんが楽しく、安心して就業できる環境づくりを大切にしています。社会保険完備＆有給あり！健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険に即日加入！ 有給休暇、産休・育休、看護・介護休業もOK！慶弔休暇制度あり、定期健康診断（年１回）、メンタルヘルス対策、出産・結婚お祝い制度有り、働きながら学べるeラーニングでの自主学習完備♪

その他

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 1/7（水）or 1/8（木）～更新型長期 ★研修について 座学研修（11日間）→ロープレ訓練→OJT（7日間）→着台判定→独り立ち ※座学研修中は土日祝休み ■URL https://www.aistaff.jp/ ■更新日 2026年01月05日

対象となる方

■求める人物像・資格 ＜必須要件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 ・ローマ字入力が可能な方 ＜歓迎要件＞ ・コールセンター経験者 ・通信系コールセンター経験者

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

■応募後の流れ 1.【アイスタッフよりご連絡】 2.【登録＆お仕事紹介→企業推薦】 3.【職場見学】 4.【結果連絡・就業手続き】 ※Web、電話、来社での登録面談実施中！ ２４時間対応のAI面接も可能です。 仕事内容をちょっと聞いてみたいでも大丈夫ですよ◎ お気軽に「応募ボタン」をクリックしてください♪ 応募後にお電話にてご連絡させていただきます！ **お電話でのお問い合せも受付中♪** 下記、応募受付電話番号までお気軽にお問い合わせください♪ （平日8:30～18:30） ■応募受付電話番号 0120-928-450 ■個人情報の取扱いについて ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。 それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。