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正社員
株式会社ラクス

【Webグロースマーケター(サイト改善・CRM)】既存顧客向けサイトの成長戦略その他Web/デジタルマーケティング

既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」のグロース戦略を担当いただきます。Web解析や顧客行動データを活用し、サイト改善やWeb接客を通じて、アップセル・クロスセルにつながる商談機会の創出を推進します。

月給356,125円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日休暇

休日休日：123日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季5日年末年始5日その他（祝日、年末年始）有給休暇：有（15～20日）（4-8月)入社時15日支給/以降月による按分）

勤務地

株式会社ラクス

東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー

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予定勤務地東京都渋谷区勤務地勤務地① 事業所名：東京第2オフィス所在地：東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー最寄駅：JR 山手線新宿駅徒歩5分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 25期連続黒字×成長機会の豊富な当社で市場価値の高いキャリアを築きませんか？安定した経営基盤のもと、データに基づきロジカルに仕事を進める文化。社内公募など挑戦の機会も豊富で中長期的なキャリア形成が可能です。

企業名株式会社ラクス求人名【Webグロースマーケター（サイト改善・CRM）】既存顧客向けサイトの成長戦略仕事の内容既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」のグロース戦略を担当いただきます。Web解析や顧客行動データを活用し、サイト改善やWeb接客を通じて、アップセル・クロスセルにつながる商談機会の創出を推進します。【具体的には】■Web解析・検索クエリ分析による顧客ニーズの特定、サイトグロース戦略の立案 ■上位プランやオプション機能を訴求するCTA・ポップアップの設計 ■顧客の閲覧行動に応じたWeb接客・パーソナライズ施策の実行 ■コンテンツの提示タイミングの検証、CVR改善・商談創出の推進 ■CRM・MAを活用したインサイドセールスへのリード供給の仕組み構築 ■事業担当メンバーへのWebディレクション募集職種【Webグロースマーケター（サイト改善・CRM）】既存顧客向けサイトの成長戦略

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■Webサイトのアクセス解析（GA4・CRM等）および改善提案（CRO・LPO）の経験 ■顧客の検索意図を読み解き、仮説検証を推進できる方 ■Webを通じた売上創出に挑戦したい方。【採用背景】顧客数・事業規模の拡大に伴い、既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」の役割を、問い合わせ対応から商談機会の創出へと進化させる必要があります。顧客の潜在ニーズを捉え、アップセル・クロスセルにつながるPULL型リードの最大化を推進するため、Webグロースの専門人材を募集しています。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
固定時間制
転勤なし
在宅OK
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

月給356,125円以上想定年収 567万円～661万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥356,125～基本給￥278,000～固定残業代￥48,125～諸手当￥30,000～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（一部従業員利用可）リモートワーク可（一部従業員利用可）時短制度（一部従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：★家族手当(扶養する子供の人数に応じ、3万/月：1人, 5万/月：2人, 6万/月：3人以上)、資格取得支援制度制度備考：■在宅勤務/リモートワーク制度毎週水曜日がリモートワーク可 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時 ■ラクスマイル制度 ※入社1年後から使用可能子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ■その他就労支援・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)・ベビーシッター補助制度・バックアップ休暇・社内サークル（野球/フットサル/軽音/ガンプラ等)・社内交流イベント ■私服通勤 ■有給消化率約90％ ※2025年3月期実績【その他、職場環境については下記をご確認ください】 https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/?utm_source=ag&utm_medium=email

職場環境・雰囲気

配属先情報カスタマーサクセス推進に関わるポジションです。マーケティング担当やインサイドセールス、事業担当メンバーと連携します。

その他

備考【ポジションの魅力】 ■顧客の検索行動を起点に、受動的なサポートから能動的な提案へと変革を推進できます。 ■PV数だけでなく、アップセル商談や機能活用など事業成果に直結するWeb施策に携われます。 ■Web解析・CRM・MAを活用し、マーケティングと営業をつなぐ仕組みを構築できます。 ■複数事業へのWebディレクションを通じて、事業全体の成長に貢献できます。【業務内容の変更範囲】会社の定める業務【勤務地の変更範囲】会社が定める勤務場所採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。設立：2000年11月代表者：代表取締役中村崇則従業員数：3,086人平均年齢：32.5歳資本金：378百万円株式公開：プライム市場本社所在地：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目２７－５リンクスクエア新宿７階本社以外の事業所：◆東京第1オフィス・東京第2オフィス◆大阪本店・大阪第2オフィス◆名古屋営業所◆福岡営業所◆札幌営業所◆広島営業所◆静岡営業所◆仙台営業所◆岡山営業所関連会社：◆Rakus Vietnam Co.Ltd.◆株式会社ラクスライトクラウド ◆ラクスHRテック◆ラクスみらいその他備考・企業からのフリーコメント：【企業概要】「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」を掲げ、企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売。メール管理サービス・経費精算サービス・販売管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、2018年のブレインメール株式会社の買収を始めとして、今後もM&A及び自社内開発により新規サービスを展開予定。事業成長が著しいだけでなく、顧客の業務効率化を目的にしていることから自社の業務効率化にも積極的で、月平均残業時間は20時間以下です。【事業概要】競合各社よりも早い段階からクラウドサービスに注力していたこともあり、蓄積されたノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。戦略的な商品開発と顧客セグメンテーションを行うことで、複数の商品で国内No.1の実績を誇る。サービス例）シェアNo.1「メールディーラー」。累計導入社数No.1「楽楽精算」(※テレビCMでも放映実績あり) 【社風】IT業界以外からの転職者が多いです。残業を良しとしない環境なので、限られた業務時間の中で如何に顧客へ最大の価値を提供するか？を皆が考えている環境です。また、社員同士のプライベートでの交流も盛んで、楽しみながらそれぞれが切磋琢磨しています。決算情報：決算期2024/03 売上高38,408百万円経常利益5,610百万円決算期2025/03 売上高48,904百万円経常利益10,218百万円 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有その他（Web適性検査）採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。