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株式会社コンテンツデータマーケティング
【カスタマーサクセス / ポストセールス】講談社発SaaSベンチャー/リモート可 その他カスタマーサクセス
「Uniikey」の 導入～運用定着～利用拡張を技術的にリードし、導入後は営業担当としての窓口（アカウント窓口） も担いながら、顧客成果と継続利用（更新・拡張）を最大化していただくポジションです。
月給357,000円～498,757円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
予定勤務地 東京都文京区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 文京区 音羽2-12-21 最寄駅：東京メトロ 有楽町線 護国寺駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無
仕事内容
企業・求人の特色 ◆コンテンツビジネスをDXする一連のサービス『Uniikey』を開発。会員認証/管理やマーケティングのツールを提供中！◆講談社発のSaaSベンチャー企業◆自社プロダクトの成長をリードし、事業の拡大を牽引するプロダクトマネージャーを募集
企業名 株式会社コンテンツデータマーケティング 求人名 【カスタマーサクセス / ポストセールス】講談社発SaaSベンチャー/リモート可 仕事の内容 「Uniikey」の 導入～運用定着～利用拡張を技術的にリードし、導入後は営業担当としての窓口（アカウント窓口） も担いながら、顧客成果と継続利用（更新・拡張）を最大化していただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ・導入の進行管理（要件整理、タスク整理、関係者調整、定例運営） ・導入後の活用支援（使い方/運用の相談、課題整理、改善提案） ・問い合わせの一次対応・社内連携（内容整理→開発/PMへ連携） ・導入後の窓口業務（更新時期の管理、条件整理、追加要望の整理と社内連携） 募集職種 【カスタマーサクセス / ポストセールス】講談社発SaaSベンチャー/リモート可
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】・B2Bでの顧客対応経験（職種不問：カスタマーサクセス/サポート/SE/PM/導入支援/営業（メディア関係）など）・顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験（調整・合意形成）・ITの基礎理解 （SaaS/業務システムの用語がわかり学びながらキャッチアップできる） 【いずれか歓迎】※すべて満たす必要はありません。 ・SSO/ID連携：SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・API/データ連携：Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・更新/契約手続きの推進（更新管理、見積・稟議・購買フローなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 資格取得支援あり
- 転勤なし
- 在宅OK
- 土日祝休み
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：有 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給357,000円～498,757円
就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月
- 土日祝休み
掲載開始日：2026/05/15
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原稿ID：ab4e5abeb6fa72d3
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特徴
東京都
東京23区
東京都文京区
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