正社員
株式会社Alfred/東京都千代田区

ヘルプデスクのオペレータースタッフ

月給245,000円以上
交通・アクセス溜池山王駅直結
株式会社Alfred/東京都千代田区
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
100-6106東京都千代田区永田町山王パークタワー　６階
交通・アクセス溜池山王駅直結
チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター
勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり150時間勤務時間：8:50~20:15 シフト例) 8:50~17:10 11:45~20:15

副業・WワークOK
学歴不問
転勤なし
経験者歓迎
残業なし
駅ナカ
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
服装自由
髪型・髪色自由

募集情報
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会社情報

募集情報

ドコモ関連会社✨1日10件程の問い合わせ対応✨駅直結通勤楽々

職種/仕事内容

仕事内容＜ここで働く魅力✨＞ ✅ドコモショップ経験があれば即戦力！ ✅完全週休2日制でメリハリ◎ 曜日問わずしっかり休めるシフト制 ✅残業ほぼなし！ ✅選べる勤務時間◎ 早番・遅番のシフトあり「朝はゆっくり派」も無理なく働けます ✅駅直結オフィスで快適通勤♪ 溜池山王駅直結のビル内勤務。雨の日もストレスなく通えます！＜仕事内容＞ドコモの法人契約者様向けヘルプデスクとして、電話でのお問い合わせ対応をお任せします。 ◎1日あたりの対応件数は平均5件程度と落ち着いたペースです。 ⏩法人のお客様からの電話対応 ⏩内容をヒアリングし、必要に応じて営業におつなぎ ⏩対応内容をシステムに記録対面の接客業務とは違い、落ち着いた環境で、電話とデータ入力が中心の業務です。クレーム対応や営業活動はなく、 1日の対応件数も少なめなので、無理なく続けやすいのも魅力◎ 周囲のフォロー体制も整っているのでブランクのある方も安心してスタートできます！

勤務地

株式会社Alfred/東京都千代田区
100-6106東京都千代田区永田町山王パークタワー　６階

株式会社Alfred/東京都千代田区

アクセス

交通・アクセス溜池山王駅直結

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり150時間勤務時間：8:50~20:15 シフト例) 8:50~17:10 11:45~20:15

給与

月給245,000円以上給与詳細基本給：月給 24万5000円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 ✅完全週休2日制 ✅シフト勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境・雰囲気

職場環境現在活躍しているスタッフは 20〜40代が中心！中途入社の方も多く、初めての方でもすぐに馴染める、温かい雰囲気の職場です。服装や髪型は自由で、リラックスして働ける環境も魅力のひとつ！喫煙所：喫煙所あり（屋内）

応募情報

対象となる方

求めている人材【必須条件】 ⏩ドコモショップでの実務経験がある方（例：販売、受付、契約、故障受付などの経験がある方）【こんな方に向いています！】 ✅対面のお客様対応から離れて、落ち着いた環境で働きたい方 ✅これまでの携帯業界での知識・スキルを活かしたい方 ✅裏方のサポート業務にやりがいを感じられる方 ✅人に説明したり、教えたりするのが得意な方 ✨年齢・学歴・資格は一切不問！ブランクがある方も歓迎です！これまでのドコモショップでの経験を活かして、新しい働き方を始めてみませんか❗