• 派遣社員

株式会社Harvest Biz Career

職種/仕事内容

仕事内容 具体的には ネット銀行を中心とした金融系BPOプロジェクトにて、将来のSV（スーパーバイザー）候補としてご活躍いただきます。 オペレーション業務からスタートし、約3ヶ月後を目安に管理業務へ移行予定です。 ＜メンバー業務（入社後～3ヶ月目安）＞ ■銀行業務に関連する各種書類の審査・チェック・データ入力 ■書類不備の確認および案内架電 ■金融商品の契約促進コール ■各種問い合わせ対応 （電話・メール） ＜SV業務（習熟後）＞ ■コールモニタリング・応対品質管理・KPI管理 ■チームマネジメント （勤怠管理、シフト作成、育成） ■メンバーからのエスカレーション対応 ■クライアント報告・改善提案・レポート作成 ■業務改善や自動化に向けた企画立案 【配属先】 所属プロジェクト規模：40～120名程度 チーム体制：SV1名＋リーダー1～2名＋メンバー6～8名

勤務地

アクセス

アクセス 多摩都市モノレール線 多摩センター出口2徒歩約38分 プロジェクト先による

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:00～18:00(休憩1時間) ※一部シフト勤務あり

給与

時給1,600円～2,000円 給与 時給 1600円～2000円 交通費：交通費支給 １日支給上限：1000円 月額支給上限：20000円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1600円×8h×22日 ＝月収28万1600円

休日休暇

休日 土日祝休み ※一部シフト勤務あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険） ・有給休暇制度有り ※法定通り支給 ・交通費一部支給（規定内20,000円まで支給） ・正社員登用制度あり ・休日出勤・残業代は法定通り支給

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 株式会社Harvest Biz Career 【事業内容】 人材派遣・人材紹介