• 派遣社員

エクスエージェント株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ★★ 高速道路のコールセンター（受信） ★★ ◆高速道路をご利用の方からの渋滞情報や経路、料金、サービスエリアなどに関する問い合わせ受付。 ホームページや専用システムで調べて、素早くお答えいただくお仕事です◎ ・マニュアルは紙・データ、自分の確認しやすいものを選択して使用可能（書き込みもOK) ・電話応対の履歴入力は、慣れるまでは終話後でも可（電話中はお客様との会話に集中してほしい為） ・1時間5、6件ほど対応。深夜なのでひっきりなしに電話がかかってくることはありません。 ※GW・年末年始、夏季休暇、8・9月などが繁忙期となります。 ｡･･＊･･｡◎｡･･＊･･｡◎｡･･＊･･｡◎｡･･＊･ 【SV業務】 ◆オペレーター業務を一通り経験した後、SV業務をお任せしていきます。 高速道路をご利用の方からの問い合わせ受付をするオペレーターからの手上げに対応したりお客さま企業の担当者に対応の確認をしたりするお仕事です。 ▼問い合わせ例▼ 「〇〇ICから□□ICまで行くと料金はいくらですか？」 「○○付近はどのくらい渋滞していますか？」 「通行止めはいつ解除になりますか？」 など ▼作業手順▼ PC2台使用 ・A端末ではお客様対応時に必要な検索アプリや資料での活用(料金検索ツール、道路情報確認ツール、グーグルマップ等) ・B端末ではお客様との対応履歴を入力 ｡･･＊･･｡◎｡･･＊･･｡◎｡･･＊･･｡◎｡･･＊･ ★★ おすすめポイント ★★ ・週4日～勤務可能！ ・週5日のレギュラー勤務も大歓迎！ ・夜勤専属なので生活リズムも崩れない！ ・高時給1820円～！ ・月収32万円以上も可能！ ・丁寧な研修あり！ ・職場は男女の割合が半々！

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：なんば駅 各線「なんば」駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 固定時間制 21:50～翌7:00（実働8時間） ・月～日/週4～5日のシフト制 ※土日どちらか必須 ・シフト提出：毎月20日までに翌月シフトを提出し、25日前後で翌月シフト確定 ・希望休：月8日提出（公休・シフト時間指定含め8日まで希望可） ※残業月10時間以内

給与

時給1,820円以上 給与 時給1,820円〜 ＊時給に一律交通費(73円)を含む 【給与例】 【給与例】 ＜✿月収例✿＞ 時給1820円×8時間×月22日＝月収32万320円

休日休暇

休日休暇 ＜研修スケジュール＞ ◆研修日：11/5～約1.5ヶ月、机上研修:4日間～OJT ◆研修時間：21:50～翌7:00 ◆研修内容：座学、ロープレ、OJTなど

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＊社会保険完備(法令に準ずる) ＊昇給あり ＊全額完全週払い(日〆、翌金曜日支払) ＊残業手当別途支給 ＊服装：カジュアルOK（ジーンズ、Tシャツ、スニーカーなどOK）※一部規定あり ＜オフィス環境＞ ＊ロッカーあり ＊休憩室あり ＊自動販売機あり ＊冷蔵庫あり ＊電子レンジあり

その他

キャッチコピー 夜勤専属！高速道路利用者からの問い合わせ対応です！ 高時給1820円～！月収32万円以上も可能！ 服装自由！カジュアルでOK！ アピールポイント 【週払い利用でお財布安心】 当社は週払いor月払いから選択ＯＫ！ 毎週給与の受取可能◎ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 エクスエージェント株式会社 大阪オフィスワーク事業部 応募受付先電話番号 0120-946-364 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：エクスエージェント株式会社 大阪オフィスワーク事業部 事業内容：◆労働者派遣事業（許可番号 派27-304593） ◆有料職業紹介事業（許可番号 27-ユ-303083） URL：https://ex-agent.jp/