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ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＊1日4時間～OK！シフトが選べる事務職！ ＊残業ほぼなし！決まった時間に働ける！ ＊髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由！ ＊履歴書不要！ほぼ全員、WEB面接実施！ 【仕事内容】 ECサイトを中心としたカスタマーサポート業務をお願いします。 ＜具体的な業務例＞ ▼電話、メール業務 ・企業向けのツールに関するヘルプデスク業務 ・動画配信サイトに関するヘルプデスク業務 ・ECサイトの企業取次業務（店舗→業者への取次） ～マニュアルもしっかり完備～ 対応件数は少なめ！読み上げるセリフが書かれた台本や、各種サポートツールが充実！同じことを何度質問しても、何度でも丁寧に教えるのでご安心を！ ～選んで送るシンプル対応～ 充実した回答テンプレート（ひな形）を完備。「この質問にはこの文面」と決まっているので、自分でイチから文章を考える必要はありません。基本はコピー＆ペーストでOKなので、文章を書くのが苦手な方でも初日から安心してスタートできます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜セールス一切ありません＞ 営業電話・セールス・アポ取りなど、営業的な要素のない仕事なので、初めての方も安心！基礎研修でPCの使い方や電話の対応方法などを、一人ひとりのスキルに合わせて一から教えます。 ＜ちょっとずつ成長！＞ 入社後にタイピングが速くなったり、ショートカットキーを覚えるスタッフも多数！パソコンが得意になりたい方にぜひ！習熟度に応じて徐々に業務範囲を広げていくので、成長を実感できるはず！ ＜オフィスデビューできる＞ 販売・飲食・カフェ・アパレル・居酒屋など、立ち仕事から座り仕事のデスクワークに移行したい方、将来は在宅ワークの事務職を目指している方にもオススメの仕事！ステップアップにぜひ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【ワークライフバランス重視】 残業ほぼなし×基本定時帰りが可能！1日4時間～働けるので、家事や育児のスキマ時間や、学校終わりに働きたい学生の方、掛け持ちバイトのWワークにもオススメ！ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 札幌駅徒歩2分・大通駅徒歩8分 地下歩行空間7番出口より、東側へ徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務曜日：月～土日祝 勤務時間：9:00～18:00 ※実働4～8時間で相談OK！ ＜シフトについて＞ 毎月20日までに希望休を提出後、25日までに翌月のシフトが決定します。

給与

時給1,220円 給与詳細 基本給：時給 1220円 ＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) ＊昇給年2回 ＊月末締め、翌月15日払い 【給与例】 給与例 月収例：20万4960円 時給1220円×8時間×月21日

休日休暇

休日休暇 土日祝含む週4日以上勤務 ・有給休暇(100％消化推奨) ※毎月20日までに希望休を提出 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・生理休業 ・家庭都合休OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり ・交通費支給 ・昇給あり(年2回査定) ・社員登用あり(実績多数) ・研修あり ・健康診断 ・転勤・店舗異動なし ・フレンド紹介で相互に報奨金あり ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ・駅ナカ ・転勤なし ・履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室・仮眠室完備＞ ・Free Wi-Fi完備 ・自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット有 ・無料給茶機(水、コーヒー、お茶) ＜勤務期間＞ ・長期歓迎

対象となる方

求めている人材 ＊未経験・初心者OK ＊PCスキルは基本操作程度でOK ┗ブラウザを開く、文字が打てるなど ・学歴不問・未経験者歓迎 ・第二新卒歓迎・ブランクOK ・経験者歓迎・経験者・有資格者歓迎 ・フリーター歓迎・主婦・主夫歓迎 ・オフィスワーク未経験な方歓迎 ＜こんな方にぜひ＞ ・Excelを使ったことがある方 ・電話対応を行った経験がある方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 【従業員構成】 男性：306名 女性：321名 20代：167名 30代：308名 40代：118名 【職場の雰囲気】 ・デスクワーク ・お客様との対話は多い ・力仕事が少ない ・知識、経験不要

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ここまでご覧いただきましてありがとうございます。 興味を持っていただけた方は、 応募シートを入力の上、送信ください。 【1】Web応募 【2】履歴書不要！Web面接を行います。 対面面接をご希望の場合は別途ご相談ください。 マスク着用面接OK！仕事内容や職場についてなど 気になることは何でも質問してください。 【3】面接から採用、入社まで最短1週間程度。 希望入社日はお気軽にご相談ください！ ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター TEL：011-557-8004(採用担当)