• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼電話対応ばかりじゃないオフィスワーク♪／ ★時給1,700円 ★月収29万円以上も可能 ★電話対応は1日10件前後 ★京橋駅から徒歩3分 ★約3ヶ月の研修あり ★服装自由・ネイル・ピアスOK ★交通費支給 「コールセンターは電話が鳴りっぱなしで大変そう…」 そんなイメージをお持ちの方にもおすすめのお仕事です！ 賃貸住宅向けの保険商品について、 ご契約者様からのお問い合わせ対応や メール対応・事務処理をお願いします。 具体的には ・「補償内容を確認したい」などのお問い合わせ対応 ・保険料についてのご案内 ・契約内容の変更受付 ・解約の受付 ・メールでのお問い合わせ対応 ・申込内容の確認、審査 ・データ入力などの事務処理 電話対応は1日10件前後。 電話だけをずっと取り続ける仕事ではなく、 内容を確認して折り返したり、 メール対応や事務処理を行ったりする時間もあります。 ＜業務の目安＞ 電話対応：約50％ 審査・事務：約25％ メール対応：約25％ 「電話対応の経験を活かしたい」 「接客・販売からオフィスワークに転職したい」 「事務だけではなく、人と話す仕事もしたい」 そんな方にピッタリです♪ 未経験でも安心の研修あり 保険の知識は入社してから覚えればOK！ 約3ヶ月かけて段階的に研修を行います。 ・まずは座学で基礎知識を習得 ・その後OJTで実際の対応を練習 ・慣れてから実際の業務へ いきなり一人で電話対応を任されることはありません。 同じフロアにはSVも在籍しているため、 分からないことがあればすぐに確認できます。 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。