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BELLE HOME 中川店

仕事内容

仕事内容 今回募集するのは、中川区に新しくオープンする拠点での住宅点検およびリフォームのご相談に対応する総合職です。 新店立ち上げに伴うオープニングスタッフの募集となるため、同じスタートラインから始められる環境です。 人間関係も一から築いていけるため、「新しい環境でチャレンジしたい」「これから一緒にチームをつくっていきたい」という方にはぴったりのタイミングです。 この仕事は、単なる「営業」ではなく、お客様の暮らしに寄り添いながら、不安や悩みを一緒に解消していく相談役のポジションです。 主な業務は住宅の点検とご案内で、すでにお問い合わせをいただいたお客様への訪問に加え、近隣エリアへのご案内活動（訪問・ポスティングなど）も行います。 いわゆる飛び込みでの訪問もありますが、無理に売り込むスタイルではなく、「お住まいで気になることはありませんか？」といった形で、お客様との接点をつくることが目的です。 実際の訪問では、お客様のご自宅に伺い、外壁・屋根・水回り・内装など住まい全体の状態をチェックシートに沿って確認していきます。 専門的な知識や難しい判断を最初から求めることはなく、決められた項目を一つひとつ丁寧に見ていくことが大切です。 「ここに少しヒビがありますね」「この部分は今後注意しておくと安心ですよ」といったように、現状をわかりやすくお伝えすることが主な役割になります。 お客様の多くは、「どこに相談すればいいかわからない」「業者に頼むのが少し不安」といった気持ちを抱えています。 そのため、この仕事で最も大切なのは、無理に提案することではなく、相手の話をしっかりと聞き、安心してもらうことです。丁寧な言葉遣いや、相手に寄り添う姿勢が、そのまま信頼につながります。 入社後は、オープニングメンバーとしてスタートするため、研修や同行も一緒に進めていきます。 店長による同行を通じて、訪問の仕方や会話の進め方、住宅の基礎知識などを一から学べる環境です。 マニュアルやチェックシートも整っているため、未経験の方でも安心して仕事を覚えていくことができます。