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エヌサポート株式会社

仕事内容

【アピールポイント】 未経験から、 専門性を身につけられるフロントスタッフへ。 お客様対応や車検受付を通じて、 快適なカーライフをサポートします。 ・月給35万円～55万円 ・完全週休2日制 ・残業ほぼなし

【仕事内容】 ＼増員に伴う特別採用枠3名！／ 未経験から始められる、カーリース専門店のフロントスタッフを募集します。 「人と接する仕事が好き」 「接客経験を活かして収入を上げたい」 「受付だけでなく、専門的な知識も身につけたい」 「頑張りを給与や役職で正当に評価してほしい」 そんな方は、エヌサポートでお客様のカーライフを支えるフロントスタッフとして活躍しませんか？ 営業や自動車業界の経験は問いません。仕事への意欲や人柄を重視しているため、未経験の方もご応募いただけます。 もちろん、自動車販売店での勤務経験や、異業種での受付・接客経験も活かせる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ この求人の魅力ポイント ━━━━━━━━━━━━━━ ■月給35万円～55万円 ■前職の給与や経験を考慮 ■未経験から自動車の専門知識を身につけられる ■残業ほぼなし・完全週休2日制 ■経験に応じて特別手当を支給 ■FC加盟店中1位の販売実績を持つ成長企業 ■新規出店予定につきポストも拡大中 自動車販売店の窓口となる仕事です ご来店されたお客様の受付や電話対応、車検・点検の予約受付、事務業務など、店舗のフロント業務全般を担当していただきます。 お客様と整備スタッフ、営業スタッフ、保険会社などをつなぎ、各業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 単に受付を行うだけではなく、お客様のご要望を伺い、必要なサービスや担当スタッフへつなぐ役割を担います。 具体的な仕事内容 【1】ご来店されたお客様の受付 点検・車検・修理・車の購入などでご来店されたお客様をお迎えします。 ご来店の目的やご要望を伺い、営業・整備などの担当スタッフへ引き継ぎます。 ▼ 【2】電話対応・予約受付 車検や点検、修理などに関するお問い合わせへの対応や、来店日時の調整を行います。 ▼ 【3】パソコンへのデータ入力 専用システムを使用して、お客様情報や車両情報などを入力します。 そのほか、請求書などの書類作成も行います。 ▼ 【4】車検・点検のご案内 車検や点検の時期が近づいたお客様へ、電話やダイレクトメールなどでご案内します。 ▼ 【5】保険会社との協定業務 経験やスキルに応じて、事故車両の修理内容や見積金額について、保険会社の担当者と確認・調整する協定業務もお任せします。 協定業務に対応できる方には、月50,000円以上の特別手当を支給します。 そのほか、以下の業務も担当していただきます。 ・店内や受付スペースの整理 ・書類の整理、ファイリング ・営業、整備スタッフのサポート ・店舗内の清掃 ・その他の庶務業務 【未経験から専門知識を身につけられます】 入社後は、先輩スタッフが受付方法や電話対応、パソコンへの入力方法などを一つずつ丁寧にお教えします。 最初から自動車や保険に関する専門知識がなくても問題ありません。 まずはご来店されたお客様への挨拶や簡単な受付業務から始め、少しずつ仕事の幅を広げていただきます。 ・新入社員研修 ・先輩社員によるOJT ・社内ロールプレイング研修 ・コンサルタントによる外部研修 ・加盟FC本部による研修 研修や実務を通じて、自動車・車検・整備・保険など、長く活かせる専門知識を身につけられます。 【成長企業を支えるフロントスタッフ】 エヌサポートは、FC加盟から約2年で全FC加盟店中1位の販売実績を達成した急成長企業です。 車両販売だけでなく、点検・車検・整備・鈑金塗装・自動車保険まで、お客様のカーライフを幅広くサポートしています。 業績好調につき、近隣エリアで新店舗の出店も予定しています。 事業や店舗の拡大に伴い、フロントスタッフが活躍できるポジションも今後さらに増えていく予定です。 経験やスキルを給与へ反映します 月給は35万円～55万円です。 これまでの経験や前職の給与などを考慮して、給与を決定します。 自動車販売店でのフロント業務、車検受付、事故対応、保険会社との協定業務などの経験がある方には、前職と同等またはそれ以上の給与を支給します。 経験や専門性を正当に評価するため、転職による収入アップも目指せます。 【これまでの経験も活かせます】 自動車業界での経験は問いません。 未使用車専門店、カーリース専門店、自動車ディーラー、中古車販売店などで勤務した経験がある方は、これまでに身につけた知識やお客様対応の経験を活かせます。 また、携帯ショップ、不動産会社、保険代理店など、異業種でフロント・受付・接客に携わってきた方も、その経験を活かせる仕事です。 一般事務や営業事務、受付事務、コールセンター、クリニック受付、ホテル、ブライダル、飲食店などで培った接客経験も役立ちます。 経験のある業界や取り扱っていたサービスは問いません。 【求人ID-NS02】