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正社員
きらら保険サービス株式会社

【カスタマーサポートセンタ】損害保険に関する受付から計上まで行う実務担当者コールセンター管理/運営

■カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う実務担当者として、以下の業務を担っていただきます。

月給260,000円～370,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季5日その他（年末年始12/29～1/3）有給休暇：有（10日～）

勤務地

きらら保険サービス株式会社

東京都港区芝浦１丁目２番１号　シーバンスN館

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予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：東京本社所在地：東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスN館最寄駅：JR 山手線浜松町駅、都営地下鉄都営浅草線大門駅喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：【勤務地の変更範囲：当社拠点全般】転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色【NTTグループ総合保険代理店】■主としてNTTグループの社員や退職者の方に、各種保険の相談やご提案を行い、お役立ていただけるようプロフェショナルな保険専門家を目指しています。

企業名きらら保険サービス株式会社求人名【カスタマーサポートセンタ】損害保険に関する受付から計上まで行う実務担当者仕事の内容 ■カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う実務担当者として、以下の業務を担っていただきます。【具体的には】 ■受付・問い合わせ対応（電話応対） ■申込処理・審査対応（申込～計上） ■契約管理・変更・更新対応 ■業務品質の維持・向上 ☆業務の安定的な処理体制の強化とDX推進による業務フロー標準化を進めるための募集です。募集職種【カスタマーサポートセンタ】損害保険に関する受付から計上まで行う実務担当者

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■損害保険（自動車・火災・傷害保険等）の申込対応・契約管理の実務経験■申込書類の確認・処理・計上・保険会社への照会経験■顧客からの問い合わせ対応（オペレーター）経験【魅力】■NTTグループの膨大な顧客基盤を活かし、大規模且つ多種多様なリスクに触れ、専門性を磨けます。■フレックス制や年休120日超、土日祝休みなど、ワークライフバランスを保ちながら長く働けます。■更改業務を通じたコンサルティングを重視しており、顧客の経営に深く関与する実感が得られます。■安定した事業基盤と、NTT健康保険組合加入等の充実した待遇面により、腰を据えて挑戦できる環境です。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

資格取得支援あり
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給260,000円～370,000円想定年収 440万円～610万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥260,000～￥370,000 基本給￥260,000～￥370,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月) ■昇給年1回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間無

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備時短制度（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有その他制度：定年制度：60歳再雇用制度：65歳まで制度備考：【有給補足】 ■毎年10月に20日付与 ※初年度は採用月により付与日数を調整【休暇補足】 ■ライフプラン休暇(積立型の有給休暇) ■結婚休暇(5日) ■病気有給休暇(勤続10年未満は最長3ヶ月) ■産前産後有給休暇等【福利厚生】 ■扶養する子がある場合、固定給とは別に養育サポート給付金を支給 ■健康診断（毎年1回人間ドック受診）■ベネフィット・ワン ■奨励金等 ■財形貯蓄奨励金、年金・生命共済奨励金 ■資格取得支援 ■時短勤務制度有

職場環境・雰囲気

配属先情報カスタマーサポートセンタ自動車グループもしくは損保グループ

その他

備考【標準就業時間】 ■9:00～17:30 【募集ポジションを担う方への期待】・正確性へのこだわり申込書類・契約内容の確認において、細部まで丁寧に確認し、ミスなく処理を完結させる几帳面さを持つ方・損保実務への専門性の追求保険商品・約款・申込ルールへの深い理解を持ち、制度改定や新商品にも積極的に対応しようとする姿勢・顧客志向お客様の立場に立ち、正確かつ親切な対応ができる方。顧客満足度の向上を常に意識できる方・チームワークメンバーと積極的に情報共有しながら、チーム全体の品質向上に貢献できる方（従事する業務の変更範囲）当社業務全般（勤務地の変更範囲）当社拠点全般採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：保険代理店業設立：2001年07月代表者：代表取締役社長炭谷正樹従業員数：150人資本金：470百万円株式公開：非公開本社所在地：〒105-0023 東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスＮ館その他備考・企業からのフリーコメント：【企業からのメッセージ】当社はＮＴＴグループ企業を中心に、リスクマネジメントと保険提案を通じて、企業の経営課題解決やＮＴＴグループ社員や退職者のライフプランに貢献しています。ＮＴＴグループ企業向け保険や福利厚生商品を扱うことで、安定した顧客基盤と高い信頼性を持ち、提案営業のプロフェッショナルとして成長できる環境を提供します。また、フレックスタイム制や年間休日120日以上といった働きやすい環境に加え、資格取得支援や営業戦略立案の経験を積むことで、キャリアアップを目指せます。将来的には、コンサルティング営業だけでなく、組織やチーム全体を見据えた業務にも挑戦できるため、幅広いスキルを身につけることが可能です。私たちと共に、企業の成長を支え、社会に貢献するやりがいを感じてみませんか？決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有その他（GPS）採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。