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株式会社エンゼルホテルズ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ＼温かいおもてなしで、お客様の旅を豊かに…／ 子育て応援リゾートホテル、 「エンゼルグランディア越後中里」で リゾートホテルの予約受付スタッフとして、活躍しませんか？ ここがおすすめ 賞与年2回、約2～2.5ヶ月分支給！ 完全週休2日制の安定した勤務体系！ 年間休日120日以上でプライベート両立！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ こんなお仕事をお任せ！ お客様の笑顔と思い出作りをサポート！ リゾートホテルの予約受付スタッフとして、お電話での宿泊予約の受付や、 お客様からの問い合わせ対応をお願いします。 ＜具体的には…＞ ・電話での予約受付業務、問い合わせ対応 ・フロントや売店での接客対応 ・請求書作成依頼業務 ・その他上記に付随する業務 ※予約受付システムは「ホテルスマートシステム」「リンカーン」を使用しています。 シフト制 9：00～18：00もしくは10：00～19：00 繁忙期は多少変動あり ＜予約チームの構成＞ 合計7人（男性3人 女性4人） 年齢構成：20代1名 / 30代1名 / 40代1名 / 50代50名 / 60代2名 ◎先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。 ◎ホテル業界の経験がある方や経験豊富な方には、 現場リーダーとしてスタッフの育成やシフト管理などもお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 施設について 「エンゼルグランディア越後中里」は、 ファミリー層に大人気の子育て応援リゾートホテルです。 楽天トラベル アワード2024 ゴールドアワード2024受賞！ 2023年12月バイキングレストラン「苗場山」がリニューアルオープン！ お客様からの高い評価が働きがいにも繋がります！ 新潟県湯沢町発祥の、地元に根差し地元への貢献を大切にしている企業です 湯沢町初の上場企業としての信頼と実績がある当社で働きませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経験を活かして働けます！ サービス業での経験を活かして、 スタッフの育成や店舗運営にも携われるポジションもあります◯ 上場企業の安定した環境でキャリアアップを目指しませんか？ 充実の福利厚生で働きやすい職場です！ 1食300円で利用できる社員食堂や 遠方からの方のために寮も完備されています◯ ジムやプール・温泉の利用可能でプライベートと両立しながら働けます！ お客様からの「ありがとう！」が直接感じられます！ ホテルという特別な空間でお客様に単に食事を提供するだけでなく、 旅の思い出を彩ることができ、お客様の笑顔を間近で見られる非常にやりがいのあるお仕事です◯ 幅広い世帯にとって住みやすい 生活費が低く抑えられ、娯楽も豊富◎ 子育て支援や教育環境も整っています！ 地域のコミュニティも温かく、長く住みやすいと好評です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ スタッフインタビュー：Aさん エンゼルグランディア越後中里 フロント・予約チームに所属し、 勤務5年目になります。 午前中は主にお客様のチェックアウトのご対応を担当し、 午後からはチェックイン対応やお電話での宿泊予約の受付をしています。 お子様が「また来たい！」と言っている姿を見ると自分も楽しく業務ができます。 もともとホテルに興味があり色々と探していた時に、 エンゼルホテルズを見つけ、コンセプトが子育て応援なので、 子供が好きな自分にピッタリだと思い面接を受けました。 入社後も、上司や先輩の方が優しく教えてくれるので、 楽しく業務に取り組むことができています。 休日は外に出て運動をしています。 春・秋はスケートボード、夏は川遊びや職場の人とBBQなどをしています。冬はスノーボードをして過ごしています。 子供が好きな方、ウィンタースポーツが好きな方、 ホテル業に興味がある方はぜひご応募をお待ちしております。 エンゼルホテルズの社員は全ての子供の笑顔の為に、 社員、お客様、業者様と皆が幸せになれるようにと思い働いています。 そんな思いに共感いただける皆さんと一緒に働ける日を、 心から楽しみにしてます！