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SocioFuture 株式会社 東村山HOC

仕事内容

アピールポイント: ❖この求人のおすすめポイント ✅ 土日祝休みの完全週休2日制 年休125日で、オンオフのメリハリをつけやすい環境です。 ✅ 想定年収4,084,920円〜4,560,300円 安定収入を得ながら、マネジメント経験を活かせます。 ✅ 平均3〜4年で副センター長を目指せる 将来のキャリアが見えやすく、成長意欲を持って働けます。 ✅ 金融業界未経験でも挑戦可能 入社後に専門知識を学べるため、業界経験は問いません。 ✅ さん付け文化の風通しの良い職場 役職に関係なく相談しやすく、チームで進めやすい環境です。 ❖安定性のある事業基盤 金融機関や行政機関との信頼関係を背景に、 売上の約80%がストックビジネス。 景気変動に左右されにくい事業構造が安心感につながります。 ❖マネジメント力を活かせる職種 勤怠管理やシフト作成だけでなく、 メンタルケア、品質管理、改善提案まで幅広く担当。 現場運営の経験を、より上流の管理へ広げられます。 ❖組織づくりに関われるやりがい 単なる管理業務ではなく、 離職防止や業務効率化など、現場の課題解決に深く関われます。 「人」と「仕組み」の両面からセンターを支える仕事です。 ────────────────

仕事内容: 金融機関の相続手続きを支える、現場マネジメント職! 土日祝休み! 年休125日! 残業抑制推進中! 東村山駅徒歩6分の好立地で、正社員として長く働ける! 金融機関の相続手続きを支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、 現場リーダーSV候補としてご活躍いただくポジションです。 電話やWEBでの受付、書類案内、相続人確認など、 センター運用を支えるマネジメント業務をお任せします。 「これまでのマネジメント経験を、より大きな現場で活かしたい」 「安定した環境で、キャリアを一段引き上げたい」 「オペレーターの育成や職場づくりに関わりたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひ見ていただきたい募集です。 ──────────────── ＼安定基盤のもとで、管理職候補として成長できる!／ 金融機関センターの現場リーダーSV候補 想定年収4,084,920円〜4,560,300円※残業手当含めず ──────────────── ❖おすすめPOINT ✅ 土日祝休みの完全週休2日制! 年間休日125日で私生活との両立がしやすい! ✅ 想定年収4,084,920円〜4,560,300円※残業手当含めず! 安定収入を目指せる! ✅ 平均3〜4年で副センター長を目指せる! 将来のキャリアパスが明確! ✅ 金融業界未経験でも応募OK! 入社後に専門知識を学べる環境! ❖どんなお仕事? 金融機関の相続手続きに関わるセンターで、 オペレーターやSVの育成・管理、業務進捗や品質の管理、 クライアント対応、改善施策の推進などを担います。 【業務詳細】 ・OPおよびSVの育成、労務管理 ・勤怠管理、シフト作成 ・メンタルケア、離職防止施策 ・業務進捗、KPI、品質管理 ・クライアントへの定期報告、資料作成、折衝 ・業務効率化、改善施策の企画・推進 現場の運営を支えるだけでなく、 組織をより良くしていく役割も大きな魅力です。 ❖キャリアアップを描きやすい環境 入社後はLSV候補として実務とマネジメントを習得し、 平均3〜4年で副センター長へ昇格を目指せます。 その先にはセンター長や事業部の部長職など、 事業拡大に伴うポストにも挑戦可能です。 ❖職場の魅力 東村山HOC全体では約50名が在籍。 役職名で呼ばず「さん付け」で呼ぶ、風通しの良さがある社風です。 金融機関や行政機関との信頼関係を背景に、 売上の約80%がストックビジネスという安定基盤も魅力。 長期的な視点で働きたい方に合う環境です。 ────────────────