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正社員
株式会社マネーフォワード

Legal【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】リーガルソリューション本部カスタマーサクセスマネージャー

マネーフォワードクラウドシリーズの法務領域プロダクト（マネーフォワードクラウド契約）の導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。

月給500,000円～700,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：09:30～14:30）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：129日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日年末年始4日その他（冬季：2日）有給休暇：有（10日～）（※入社初日より5日、半年後より5日）

勤務地

株式会社マネーフォワード

東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタワーS21F

株式会社マネーフォワード

予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 最寄駅：喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：※原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり） ※出社曜日は所属チームにより異なる転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ◆金融とITのプロが、本当にユーザーの役に立つ、新しいお金のサービスを創るために設立。直近追加調達約300億円◎ ◆【プライム市場上場】全てのお金の課題を解決するFintech×SaaS企業。直近3年で従業員数3倍へ組織拡大＆積極採用中

企業名株式会社マネーフォワード求人名 Legal【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】リーガルソリューション本部仕事の内容マネーフォワードクラウドシリーズの法務領域プロダクト（マネーフォワードクラウド契約）の導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。【業務内容】■契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など）■リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化■ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行■プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案■チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮■アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動募集職種 Legal【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】リーガルソリューション本部

対象となる方

必要な経験・能力等【以下【1】～【3】のいずれか＋【4】必須】【1】カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方【2】無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方【3】SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポートなど）【4】いずれかの職種において、業務設計・業務改善・仕組みづくりなど、再現性ある運用プロセスの構築に携わったご経験 ★単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給500,000円～700,000円想定年収 600万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥500,000～￥700,000 基本給￥355,445～￥483,230 固定残業代￥144,555～￥216,770を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：健康診断・婦人科検診・インフルエンザ予防接種・書籍購入補助・企業型確定拠出年金・従業員持株会他

職場環境・雰囲気

配属先情報マネーフォワードビジネスセグメントリーガルソリューション本部

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」 ■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワードクラウド」その他設立：2012年05月代表者：代表取締役社長ＣＥＯ辻庸介従業員数：2,100人平均年齢：33.2歳資本金：26,716百万円株式公開：プライム市場主な株主：辻庸介 16.2％日本トラスティサービス信託銀行 6.0％市川貴志 5.2％本社所在地：〒108-0023 東京都港区芝浦三丁目１番２１号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階本社以外の事業所：■支社:北海道/東北/東海・北陸/京都/関西/広島/九州・沖縄 ■京都開発拠点■大阪開発拠点■福岡開発拠点■ベトナム開発拠点関連会社：以下URLをご確認ください。 https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/ その他備考・企業からのフリーコメント：私たちは社会のあらゆる「お金の課題」を解決し、より良い世界を創りたいと考えています。この壮大なミッションを達成するために、これまで成長を続け様々なサービスを生み出してきました。しかし、前に進むための仲間がもっと必要です。一緒に世界を、そしてあなたの人生ももっと前へ進めませんか。 ■ミッション："お金を前へ。人生をもっと前へ。"「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 ■ビジョン："すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。"オープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築すること、本質的なサービスを提供することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。決算情報：決算期2022/11 売上高21,477百万円決算期2023/11 売上高30,381百万円 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：3回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。