• 契約社員

CCコミュニケーションズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ✅高時給1,800円～、交通費全額支給 新規架電なしでもしっかり高収入！ （月収例：月21日勤務で283,500円） ✅実働7.5時間でプライベート充実♪ 高時給×実働7.5時間で、 しっかり働いて、しっかり休めるメリハリのある働き方ができます！ ✅接客経験が活かせる！ オンライン接客が未経験でも、接客経験を活かして活躍できます。 ✅大手企業で長期安定の勤務！ 安定した環境で、長期的に働きたい方におすすめ！ 「今の働き方を変えたい」という方にもぴったりのお仕事です。

仕事内容: ／ コールセンター経験を活かして、次は「オンライン接客」へ♪ 高時給1,800円～！架電営業なし＆夜勤なしで働き方を変えませんか？ ＼ ♦ コールセンター・カスタマーサポート経験者歓迎！ ♦ 高時給1,800円～！ ♦ 金融業界未経験でもOK！ ♦ オンラインでのお客様対応がメイン ♦ 新規開拓・テレアポ・架電営業なし ♦ 個人ノルマなし！契約件数などの目標あり ♦ 20代～40代以上まで幅広い年代が活躍中！ ＜仕事内容＞ 携帯ショップに来店されたお客様に対し、オンラインで銀行サービスや口座開設に関するご案内・サポートを行っていただきます。 お客様と画面越しにお話ししながら、サービスのご説明やお手続きをサポートするお仕事です♪ 具体的には… ・銀行サービスや口座開設のご案内 ・口座開設に必要な手続きのサポート ・各種サービスや操作方法に関するお問い合わせ対応 ・お客様のニーズに合わせたサービスのご提案 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力などの事務業務 ★これまでのコールセンター経験が活かせます！ 「受電業務で、お客様からのお問い合わせに対応していた」 「カスタマーサポートで、サービスや操作方法をご案内していた」 「アウトバウンド業務で、お客様へのご案内やご提案をしていた」 「電話対応を通じて、お客様のお困りごとを解決していた」 そんな経験をお持ちの方なら、これまで培ってきた丁寧な言葉遣いやヒアリング力、わかりやすく説明するスキルを活かしてご活躍いただけます！ ★架電営業なし！お客様対応に集中できる環境♪ 新規のお客様へのテレアポや架電営業はありません。 携帯ショップに来店されたお客様とオンラインでつながり、 「口座を開設したい」「手続き方法を確認したい」 「サービスについて詳しく知りたい」 といったご相談に、一つひとつ丁寧に対応していただきます。 ★個人ノルマなし！目標に向かって取り組むお仕事◎ 口座開設件数などの目標はありますが、個人ノルマはありません。 お客様への丁寧なご案内を大切にしながら、目標達成に向けて取り組んでいただきます。 これまでのコールセンター経験で培ったヒアリング力や提案力を活かせる環境です！ ★金融業界未経験でも安心の研修あり！ 入社後は2週間の研修からスタート！ 銀行サービスの知識やご案内方法、業務の流れを学んでから実務に入れます♪ 「電話対応の経験を活かして、もっと収入を上げたい！」 「架電営業ではなく、お客様からのご相談に対応する仕事がしたい！」 「これまでの経験を活かしながら、新しい業務に挑戦したい！」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ コールセンター経験を活かして、高時給1,800円～＆夜勤なしの環境で、新しいキャリアをスタートしませんか？