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株式会社プレックス

職種/仕事内容

仕事内容: ■採用背景： 新規で立ち上げたばかりの事業ですが、順調に売上も伸びていることもあり組織拡大のための増員になります。 ■業務概要： スカウトサービス「PLEXJOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。 ■職務内容詳細： ・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。 ・企業側のサポート…求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には契約書等の対応をお任せします。 ■業務の特徴： ・求職者に関しては1日5～7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際にご連絡をするため、新規架電という形ではく受電もしやすいです。 ・企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取って頂く形になりますので様々な企業とのコミュニケーションが取れます。 ・担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。 ・基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。 ■業務の魅力： ・立ち上げたばかりの事業なので、カスタマーサクセスとしての業務は勿論、より効率的に業務を進めるためのオペレーション設計の検討やマニュアル作成等も関わっていただくことを期待しております。まさに立ち上がったばかりの事業を自分の手で大きくしていくという手触り感が感じられれるポジションです。 ・既にメイン事業で活用しているデータベースを求職者・企業ともに活用しております。そのため掘り起こし架電のようなものは発生せず、採用支援のための本質的なコミュニケーションが取れる環境です。 ■組織構成： 現状事業責任者1名、メンバー6名、エンジニア2名、マーケティング担当1名の10名で構成されております。組織としてもフラットな雰囲気で立場や入社日、職種関係なく、より事業を良くしていくための議論が日々行われている環境です。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下

給与

月給241,000円～421,000円 給与: 〈給与〉 想定年収：400万円~700万円 月給：24.1万円~42.1万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：指定しない インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 基本給241,003～421,756円 固定残業代(45h)84,776～148,359円 その他手当7,553～13,217円 ■昇給年2回あり ■賞与年0～3回あり※業績連動 ※経験、能力、前職の給与、事業状況などを相談して決定させていただきます。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約形態の違いで条件の違いはございません。

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇 補足情報：

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給 補足情報：・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)・1on1制度・通勤手当支給（上限4万円）・メンター1on1制度・リモートワーク可※条件あり・リモートに必要な機器全て貸与・書籍購入補助制度・服装、ネイル、髪型基本自由

その他

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無:状況に応じてある 会社説明会の有無:なし 適性テストの有無:なし ＜選考フロー＞ 一次選考(人事)→二次選考(事業責任者)→最終選考(代表取締役) ※最終選考は対面の可能性がございます。 ＜補足情報＞ 有料職業紹介事業者名:株式会社マイキャリア 有料職業紹介許可番号:13-ユ-318092 本求人は株式会社マイキャリアにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社マイキャリアに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 241,000円 - 421,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間