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SocioFuture株式会社　/2025-10706

職種/仕事内容

仕事内容 ＜随時お仕事スタート可能☆コールセンタースタッフ＞ (1)インターネットバンキングの使い方サポートやロック解除の対応（電話対応） (2) カードをなくしたり盗難に遭った際の口座ブロック手続き（電話対応） (3) 利用限度額の変更や各種手続きの対応（電話対応・WEB申込の対応） (4)不正送金の監視・チェック業務 (5)不正アクセスの監視・チェック業務 (6) 不正の可能性があるお客様への追加調査（一次受付対応） (7)フィッシング詐欺サイトの監視・チェック業務 ＜充実した研修があるので安心！＞ ノルマもセールスもありません◎ 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ ＜未経験でもはじめやすいオフィスワークです＞ 全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、 順番に進めていけば問題ありません。 難しい内容などは社員にバトンタッチでＯＫ。 大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。 お話をゆっくり聞いてあげて下さい。

勤務地

アクセス

アクセス 錦糸町駅～徒歩スグ ★便利な駅チカ

勤務時間

固定時間制 勤務時間 17:15～23:00 ＊実働5.25ｈ ＊土日祝含む週3～4日勤務(土日勤務必須)

給与

時給1,540円～1,650円 給与 時給 1540円～1650円 時給1540～1650円 ★交通費規定支給 平日)17-22時1600円/22-翌8時1540円 土日祝)17-22時1650円/22-翌8時1640円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

休日休暇

休日 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨