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正社員
株式会社アンドパッド

仙台【カスタマーサクセス/住宅領域】国内業界トップSaaS/巨大産業のDXを目指すカスタマーサクセスマネージャー

ANDPADを導入済みの顧客に対して導入支援や継続的な活用提案を行います。本領域においては、マーケット拡大に向けた更なる成長のために、カスタマーサクセスとして顧客のビジネスの課題解決に取り組んでいます。

月給270,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：124日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日年末年始6日その他（）有給休暇：有（10日～）

勤務地

株式会社アンドパッド

宮城県仙台市青葉区中央4丁目1-26レインボービル304

株式会社アンドパッド

予定勤務地宮城県仙台市青葉区勤務地勤務地① 事業所名：所在地：宮城県仙台市青葉区中央4丁目1-26 レインボービル 304 最寄駅：仙台市営地下鉄東西線仙台駅徒歩2分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色【2022年9月に総額122億円、累計約209億円の資金調達を実施した最注目SaaS企業】50兆円の巨大産業である建設業界の人手不足解消、働き方改革を加速させるプラットフォーム『ANDPAD』を開発。利用社数は20万社以上！！

企業名株式会社アンドパッド求人名仙台【カスタマーサクセス/住宅領域】国内業界トップSaaS/巨大産業のDXを目指す仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対して導入支援や継続的な活用提案を行います。本領域においては、マーケット拡大に向けた更なる成長のために、カスタマーサクセスとして顧客のビジネスの課題解決に取り組んでいます。＜具体的な仕事内容＞■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案・実行■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック募集職種仙台【カスタマーサクセス/住宅領域】国内業界トップSaaS/巨大産業のDXを目指す

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須（2年以上）】 ■法人営業のご経験(業界・ジャンル・営業手法問わず) ■カスタマーサクセスのご経験【ANDPADとは】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数23万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、68万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスです学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
在宅OK
土日祝休み

給与/待遇

月給270,000円以上想定年収 400万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥270,000～基本給￥193,927～固定残業代￥76,073～を含む/月 ■賞与実績:会社業績・個人業績を踏まえ支給諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（一部従業員利用可）リモートワーク可（一部従業員利用可）継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：書籍購入制度/勉強会・セミナー参加補助/カンファレンス参加補助/育児有給休暇/入社時の特別休暇制度備考：■従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲：当社が定める場所【手当】■結婚祝い金■出産祝い金■弔慰金■サークル支援制度■インフルエンザ予防接種費用負担■リモートワーク手当(一時金：20,000円・5,000円/月)■近隣住宅手当■出張手当【休暇】 ■入社時特別休暇（入社当日に3日付与/半年後消滅）■結婚休暇■出産休暇■育児特別休暇■忌引休■看護/介護休暇の特別休暇【その他】・オフィスはフリーアドレス制としており、各席に27インチサブモニタを用意しています。 ※詳しくはこちら(https://note.com/andpad_hr/n/ne99e9a089008) のページをご覧ください。 ◆コミュニケーションツール Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM ◆マシン：Windows ・定年制あり60歳再雇用制度あり上限65歳

職場環境・雰囲気

配属先情報 ●導入事例https://lp.andpad.jp/interviews/liben-home/

その他

備考 ■Mission：幸せを築く人を、幸せに。 ■Value：『Professional』プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。〇『Mission Driven』：ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。〇『Reality』：業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。〇『Customer Success』 Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。〇『Technology First』我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。〇『Love ANDPAD』愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営建設会社向けITコンサルティング・開発設立：2012年09月代表者：代表取締役稲田武夫従業員数：931人平均年齢：32.0歳資本金：10,892百万円株式公開：非公開本社所在地：〒108-0073 東京都港区三田三丁目５番１９号住友不動産東京三田ガーデンタワー３７F 本社以外の事業所：■大阪支社 ■仙台支社 ■福岡支社その他備考・企業からのフリーコメント：【日本のGDP約10%｜50兆円の巨大市場をITで変革する企業（Forbes日本版クラウドサービスTOP10/日本起業家ランキングTOP10受賞）】 ■企業理念：「幸せを築く人を、幸せに。」 ■代表の稲田はリクルートライフスタイル在籍中の2012年にアンドパッドを設立しました。50兆円規模の市場、業者数約50万社を抱え、日本のGDPの約10%を占める巨大な産業です。建設業就業者数も500万人近くいることを踏まえると、建設業界の生産性向上がもたらす日本社会全体への経済効果は、非常に大きいものだと私たちは考えています。今後も当社では“50兆円市場のITによる変革”という大きなチャレンジに取り組んでいきます。 ■クラウド型建設プロジェクト管理サービスの『ANDPAD』は、現在約20万社以上の方にご利用を頂いており、業界トップのシェアを誇るサービスとなりました。2022年9月に総額122億円、累計約209億円もの大型資金調達を完了し、さらなるシェアの拡大を目指しています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。