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ビアイジ株式会社　福岡支店

仕事内容

仕事内容 消費者金融業界には、 いまだに「怖い」イメージが 先行しがちです。 しかし当社が果たすべき役割は、 決して機械的な“取り立て”ではなく お客様との丁寧な“対話”です。 一人ひとりの状況を正確にヒアリングし、 無理のない返済プランをご提案することで、 安心して生活を送れるようサポートする。 私たちは、お客様の明日を支える パートナーであり続けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◤ 仕事内容 ◢ ご返済に関する悩みを抱えるお客様に、 相談役として、返済のサポートを行います。 ＜主な業務＞ ◆電話や来店の対応 ◆融資に関わる審査 ◆返済プランのご提案 ◆お客様への返済日のご案内 ◆電話・訪問による督促 ◆弁護士との交渉 ご返済に関する問い合わせに対して、 最適なプランを提案することで、 解決策を一緒に見つけていくお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅社員の幸せを追求し、人間性を高める。 これは当社の経営理念です。 社員が満たされて初めて、 お客様に本当の「誠実さ」や「思いやり」を 届けることができます。 会社はあなたが人間性を高め、 安心して人生を築いていくための場所です。 当社はあなたとその家族を 守るための努力を惜しみません。 ＊＊＊＊＊ ✅入社後は丁寧にサポート 2週ごとに仕事の理解度を見える化して 共有することで、不安や悩みを解消しながら 着実に仕事を身につけていけます。 お客様先へ訪問する際は、 先輩も必ず同行しフォローを行います。 ＊＊＊＊＊ ✅個人ノルマはありません 結果も大切ですがプロセスを重視しており、 メンバー全員でよりよいアイデアを出し合っています。 そのため個人のノルマは一切なし。 お客様一人ひとりと向き合えるため、 感謝の声をいただく時には大きなやりがいを実感できます。 ＊＊＊＊＊ ✅新たなアイデアは大歓迎 一人ひとりがやりがいを持って働けるよう、 それぞれの意見・アイデアに積極的に耳を傾けています。 「こう進める方が楽しいかも」といった アイデアを全員で出し合っており、 温かい雰囲気だからこそ発信のしやすさも抜群。 もし働く中で生まれた"気づき"があれば、 抱え込むことなくぜひ手を挙げてください。 ＊＊＊＊＊ ✅ワークライフバランスは抜群！ ◇土日祝休み&年休126日 ◇賞与年2回 ◇有休取得は気軽にOK&連休取得充実 ◇家族手当・住宅手当など別途支給 ◇転勤がなく地域で長く活躍 社員満足度向上につながる環境づくりに 積極的に取り組んでいます。 入社後はきっと業界のイメージが一変する 働きやすさを実感できるはずです。 不況に強い安定基盤ならではの 充実した待遇のもと、やりがいや自己成長を 感じながら長く働きませんか？