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東京海上アシスタンス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼✨️生活リズム安定！「時間固定」で働くオフィスワーク✨️／ ⭐️▶【おすすめポイント】 ⭕️「早番」「遅番」選んで固定勤務OK！ ⭕️未経験OKの正社員募集（9割が未経験入社） ⭕️春先の入社もOK！ ⭕️産休・育休復職率92％！働きやすい環境です！ ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ⭐️▶【 仕事内容 】 東京海上のコールセンターで 自動車事故・故障でお困りのお客様の電話対応（受信）をお願いします！ ＊レッカー手配、特約案内は専門部署がいるので対応不要！ ＊保険契約者のみ対応！新規開拓・ノルマなし ＜お仕事の流れ＞ ①電話を受ける ②マニュアルに沿って状況をヒアリング （例：「ナンバープレートは？」「故障箇所は？」など） ③ヒアリング内容をPC入力 ＊1件あたり平均20～30分で丁寧に対応します ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ⭐️▶【 研修について 】 入社後6ヶ月かけて丁寧にお教えします！ ＊「故障対応」「事故対応」「特約対応」など ＜ 研修後、選べる2つの固定シフト ＞ ライフスタイルに合わせて、どちらか好きな時間帯を選べます。 ①早番固定（7：00～15：00） 夕方以降はフリー！家事や趣味の時間もたっぷり取れます。 ②遅番固定（14：00～22：00） 朝が苦手な方も安心。通勤ラッシュも避けられます。 ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ⭐️▶【 働きやすいポイント 】 ①「話を聞くのが好き」なら未経験歓迎！ ・9割が未経験スタートで、丁寧な研修あり！ ・経験より「お客様の不安な気持ちに寄り添うこと」が大切です◎ ②大手ならではの柔軟な働き方で私生活も充実！ ・基本残業なし！定時退社可能 ・毎月2～3日の希望休OK ・特別連続休暇（2～6日）、ボランティア休暇あり ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ＊株式会社日本パーソナルビジネスから 東京海上アシスタンス株式会社への有料職業紹介です。