- 正社員
株式会社Stepia
テクニカルサポートスタッフ
IT業界の入口に最適！問い合わせ対応メインのサポート職｜20〜30代活躍中｜年間休日130日
アクセス: 行徳駅地図を見る
月給220,000円～400,000円
勤務地
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ✨働くメリット・。＊ ――――――――――――――――― ＜未経験でも飛び込める環境 ＞ 充実した研修制度やマニュアル完備で、 未経験でも安心してスタートできます。 ＜専門性に応じたメンター制度で、 一人で悩まない ＞ 立ち上がり期は専任メンターが伴走。 「何を学べばいい？」 「どう進めればいい？」という不安を 解消しながら着実にITスキルを伸ばせます。 チャットでいつでも質問できる安心感も魅力です。 ＜働き方の自由度が高い （リモートOK／副業OK） ＞ 在宅勤務制度あり、残業ほぼなし、 土日祝休み、年間休日130日。 副業OK（申請不要）で、 学んだスキルを活かした働き方も可能。 プライベートと仕事のメリハリを つけながら成長できます。 ＼ 平均年収150万円以上UPの実績あり ／ ※成果を正当に評価する制度あり
仕事内容: ／／ “ITをもっと身近にする”仲間を募集 ＼＼ ――――――――――――――――― ✨ 未経験スタート8割以上 ✨ ITの基礎から学べるUdemy無料受講 ✨ 問い合わせ対応中心のテクニカルサポート職 ✨ 土日祝休み／年間休日130日 ✨ リモートワークOK／副業OK ――――――――――――――――― 仕事内容・。＊ ――――――――――――――――― アプリやWEBサービスを 利用するユーザーの 「困った」を解決する テクニカルサポートのお仕事です。 マニュアル完備で、未経験の方も 安心してスタートできます。 【具体的には】 ・アプリ・WEBサイトの動作チェック ・表示崩れや不具合の確認 ・指定フォーマットへのデータ入力・集計 ・テンプレートに沿ったメール・チャット対応 ・社内メンバーとの連携サポート 例：ログインできない／画面が表示されない／ 操作方法がわからない など ユーザーの疑問に寄り添いながら、 ITの基礎知識を自然と身につけられる環境です。 問い合わせ対応はテンプレートが整っており、 難しい専門知識は不要。 “IT業界の入口”として最適な職種です。 未経験・ブランク歓迎・。＊ ――――――――――――――――― 活躍中のスタッフの共通点は ＊丁寧なコミュニケーションができる ＊わからないことを素直に質問できる この2つ。 PC入力ができれば、職種・業界未経験でも 問題ありません。
対象となる方
求める人材: ＼未経験歓迎！／ ＼IT業界デビューを応援！／ ＼20代・30代が多数活躍中！／ ＊専門知識・資格不要 ＊PC入力ができればOK ＊ブランクOK ＊社会人経験不問 ＜こんな方を歓迎します！＞ ＊IT業界に興味がある方 ＊丁寧なコミュニケーションができる方 ＊マニュアルに沿って 正確に進めることが得意な方 ＊わからないことを素直に質問できる方 ＊将来的にIT事務・QA・エンジニアなどへ キャリアを広げたい方 ＊プライベートも大切にしながら働きたい方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 残業なし
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: 行徳駅
月給220,000円～400,000円
勤務時間・曜日: ✨ライフスタイルに合わせて 柔軟に働ける好環境 【勤務時間】 ・9:00〜18:00 ・実働8時間 ・休憩1時間 ------------------ 【残業について】 ・残業ほぼなし ・原則定時退社を徹底 夕食の準備や趣味の時間、 自分磨きの時間なども しっかり確保可能です ------------------ 【柔軟な働き方】 ・年間休日130日 ・土日祝休み ・在宅勤務制度あり ・副業OK（申請不要）
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日：2026/09/30
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原稿ID：b45e759e36d62c2e
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勤務地
特徴
千葉県
市川市
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