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株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼難しいスキルや経験は一切不要！／ お客様からクレジットカードに関するお問い合わせに、 マニュアルを見ながらご案内するシンプルな業務です。 ▼ お問い合わせの具体例 ◎「支払期日はいつですか？」 →「〇〇様、ありがとうございます。ご請求日は毎月〇日、お引き落とし日は〇日となっております。」 ◎「今月の請求額を一括で払いたいけど、金額を教えてもらえますか？」 →「かしこまりました。今月のご利用明細を確認いたしますね。〇〇円のご請求となります。一括でのお支払いも可能ですので、ご希望であれば手続きいたします。」 ◎ 「引越ししたので、登録している住所を変更したい」 →「承知しました。ご本人確認のうえで、登録情報を変更いたします。新しいご住所をお伺いしてもよろしいですか？」 ◎「カードの利用明細を郵送からWeb明細に変えたい」 →「ご希望ありがとうございます。Web明細にご変更されますと、毎月の利用状況をスマホやパソコンからご確認いただけます。変更のお手続きに進めますか？」 ◎「今月、使いすぎたのでリボ払いに変更できますか？」 →「ご希望の件、承知しました。リボ払いへの変更はご利用内容によって可能な場合とそうでない場合がございますので、今から該当のお支払い内容を確認いたしますね。」 ≪オススメポイント≫ ・すべてマニュアルやトークスクリプトに沿って対応できる内容です。 ・お客様の「困った」を一緒に解決していくやりがいがあり、 「ありがとう」「助かったよ」と言われることが多い仕事です。 ・トラブルやクレームはほとんどなく、 落ち着いた雰囲気で対応できる内容が中心です。 まずはお気軽にお問い合わせ下さいね!

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄長堀鶴見緑地線「今福鶴見」駅：1番口～徒歩3分、地下鉄今里筋線「蒲生四丁目」駅：5番口～徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9：20～17：30（実働7時間10分/休憩60分） 【曜日】 月～金/週5日勤務

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ★週払いOK（規定有） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ @週5日勤務 23万6610円＝時給1500円×7.17h×22日

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、 帰省や旅行など自分の時間がほしい方、 無理なく働きたいという方も相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断