• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊3月開始！春に向けて心機一転スタート！ ＊最大時給1450円でしっかり稼げる！ ＊AI活用でパソコン入力もスムーズ！ ＊Wi-Fi完備のキレイな休憩室あり！ 【インターネットバンキングのコールセンター】 大手銀行インターネットバンキングのコールセンターでのお仕事です。ログイン方法やスマホアプリの使い方のサポートをお任せします。 -よくあるお問い合わせ例- 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め平均で6～8分程度です。AIによる音声要約システムを導入しており、後処理の時間がかかりません★ -銀行業務なのに...金髪もOK？！- 「銀行のお仕事」と聞くと、堅い雰囲気のイメージがありますが全く真逆の自由な雰囲気の窓口です！ ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK スーツの準備は不要！面接もカジュアルな装いで大丈夫ですよ◎ -オフィスワークデビュー歓迎- スマホアプリの操作案内窓口のため、20～30代が多く在籍中！コールセンター未経験からスタートしたメンバーも多数おり、オフィスワークデビューも大歓迎★特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、お客様とスムーズなコミュニケーションが取れています！ ～～ここがポイント～～ ＼大手銀行のオフィスワーク／ 接客業のご経験がおありの方必見！大手銀行のインターネットバンキングコールセンターのお仕事です。 ★未経験からでも高時給 ★お休みの相談がしやすい ★主婦(夫)活躍中 ★5月から時短シフト＆週2日勤務OK と、プライベートと両立しやすい環境◎ 銀行のお仕事ですが、雰囲気は堅くなく、未経験スタートの先輩が大勢活躍されているため、最初の分からなくて不安な気持ちに理解があり、研修＆サポートが充実している窓口です！ 【入社・研修】 ＊入社日…3/16(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：3/13(金)AM ※スマート面接〆切：3/12(木) ＊研修…15日間 【座学】平日10日間(3/17～3/31) ※座学期間中は週4日勤務の方も週5日で全員参加必須 【OJT】5日間(4/1～4/7)シフトに準じて勤務 ★座学研修の後、ベテランメンバーと2人1組での受電研修を実施します。難しい対応やお叱りの電話は管理者が対応交代するため安心して業務に取り組んでいただけます！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ※面接方式は、スマート面接・来社面接・web面接から選択できます 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート