• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260902270-0924AWHR02

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ■━━━━━━━━━━━━━━■ 研修充実で未経験も安心！ シフト柔軟♪平日のみ勤務OK ■━━━━━━━━━━━━━━■ 「オフィスワークは初めて」 「未経験から長く続けられる仕事を探している」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ 九州で展開する光インターネットサービス 「BBIQ」に関するお客様サポートです。 ⭐ 安心の大手！研修・マニュアル完備 ⭐ お客様の画面を見ながら案内 ⭐ 週3日～勤務OK ⭐ 服装・髪色自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 11月4日（水） 【研修期間】 11月4日（水）～11月17日（火） ⏰9：00～18：00 ※研修中は土日祝休み 入社後は研修からスタート◎ サービス内容やシステムの操作方法、 お客様対応の流れを基礎から学びます。 まずはパソコンで文字入力ができれば 問題ありません♪ マニュアルも完備しており、 管理者のフォローもあるので 未経験の方も安心ですよ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ BBIQをご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお願いします。 ＜問い合わせ例＞ ・スマホをWi-Fiにつなぎたい ・メールの設定方法を教えてほしい ・インターネットがつながらない などの日常的なお困りごとを サポートするお仕事です♪ 対応時はリモートシステムを使用し、 お客様の画面を確認しながらご案内します。 「画面左上の設定を押してください」 など実際の画面を見ながら案内できるので、 未経験の方でも始めやすい環境です◎ 困った時は近くの管理者へ すぐ相談できる体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 服装・髪型・髪色自由♪ ジーンズやスニーカーでの勤務もOK◎ ネイルやピアスも楽しみながら 自分らしいスタイルで働けます。 プライベートの予定や趣味、 家庭との両立もしやすい環境です♪ また、公共交通機関のほか、 自転車・車・バイク通勤もOK！ ※社内規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦／前職：販売スタッフ】 以前は販売の仕事をしており、 立ったままの業務が多かったため、 座って働ける仕事に 挑戦したいと思い応募しました。 インターネットに詳しくないので 最初は不安でしたが、 研修で基礎から学べたことと、 周囲へ相談しやすい環境だったことで 安心して仕事を覚えられました。 希望休も相談できるため、 趣味の予定も立てやすく、 無理なく続けられています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 週3日～勤務OK ✅ シフト相談OK 【勤務例】 ●週3×8時間 ●週4×6時間 ●週5×7時間 ●週5×8時間 など、あなたのライフスタイルに合わせた シフトで働くことができます◎ 詳しくは面接時にご相談ください♪