• 派遣社員

株式会社オーブ【大阪プレミアム コールOP】

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 📞大阪市の公共関連ワーク！高時給1,500円♪ 大阪市プレミアム商品券に関するお問い合わせ窓口で、加盟店や利用者からのお問い合わせに対応していただきます！ お問い合わせ内容はあらかじめ決められた範囲が中心なので、マニュアルを確認しながらご案内すればOK◎ 電話対応とあわせて、専用システムへの入力も行います。 PCを使った事務作業もあるため、「電話＋データ入力」のお仕事を探している方にもおすすめです✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌 お問い合わせ内容はこんな感じ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【加盟店からのご相談】 ・プレミアム商品券の申請方法について ・商品券の利用方法について ・管理画面の操作方法について ・換金に関するお問い合わせ ・キャンペーンについてのご案内 【利用者からのご相談】 ・申込みや利用方法について ・商品券が届かない場合の確認 ・紛失した場合の対応について ・キャンペーンに関するお問い合わせ 対応後は、問い合わせ内容をPCへ入力して完了です。 電話をしながら入力することや、2つの画面を見ながら操作する場面がありますが、基本的なPC入力ができれば問題ありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌱 入社後は研修からスタート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり一人で電話対応をお任せすることはありません。 まずは研修で業務内容や対応方法を確認。 その後はOJTで実際の業務に慣れていけるので、コールセンター経験が浅い方も安心して始められます♪ 「決められた内容に沿って対応する仕事がしたい」 「人と話すこともPC入力もどちらも経験したい」 そんな方にもぴったりのお仕事です😊 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 💡 働きやすいポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆週4日～勤務OK 月～日の間で週4日以上！ シフト制・固定曜日勤務から選択できます。 ◆高時給1,500円 しっかり収入を確保したい方にもおすすめ♪ 交通費も規定内で支給します。 ◆期間を決めて働ける 最長1月末～2月初旬頃までの勤務を予定しています。 長期で働きたい方はもちろん、期間を決めて働きたい方もご相談ください◎ ※勤怠状況・業務習得状況などを踏まえ、双方合意のうえ契約更新 ◆駅から徒歩圏内 淀屋橋・本町・北浜など、複数駅からアクセス可能！ 通勤しやすい便利な立地です🚃 ◆服装・髪色自由 普段のスタイルで勤務できます♪ ※露出の高い服装など、清潔感に欠ける服装はお控えください。 ※業務状況により、他の公共関連業務を兼任・担当いただく場合があります。