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株式会社パソナ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【ソフトバンク・法人顧客向けサービスデスクサブリーダーのお仕事】 ★開始時期相談可能です 顧客の業務端末に関する申請の窓口である申請システムの 受付・管理や申請に付随する手配を担当 ■担当業務 ・システム：法人顧客の業務端末に関する申請システム ・業務端末の新規申請/変更/廃止などの各種受付・手配 ・申請後の進捗管理、調達先への納期交渉 ・他サービスデスクからのエスカレーション対応 ・オペレーション構築、実施 ・問い合わせ対応 ・チーム内連携 ■必須スキル ・法人向け問合せ対応経験 ★おすすめポイント★ 研修サポートあり パソナスタッフ活躍中 エンジニア専門のパソナ_Xtechがあなたのキャリアアップをサポート！ 【豊富なお仕事ラインナップ】 パソナ_Xtechでは、 テクニカルサポートから 運用・保守まで 幅広いお仕事を扱っています。 また、システムエンジニアや、 システム導入サポートなど、 キャリアアップ出来るお仕事も豊富です。 【専任担当によるキャリアサポート】 専任担当によるマンツーマンサポートでは、 ご自身の経験や希望だけでなく、 キャリアパスもふまえて幅広い視点で 多彩なお仕事をご紹介します。 実践的な経験の積み重ねで 新しい技術を身につけたり、 知識を広げられます◎ さらに約1,600種類ものeラーニング講座など スキルアップも応援、 あなたの理想のキャリアをサポートします。