• 派遣社員

株式会社ジャストヒューマンネットワーク

仕事内容

インフォメーション ご来店されたお客様に、スマホの使用方法の案内をしていただきます！ ＜スマートフォンのアドバイザー業務＞ 「スマホはよくわからない・・」「操作が今までと違って難しい！」そんな声から生まれた販売員とは違うお仕事です。 お客様が快適なスマホ生活を送れるようにサポートしてください。 主な業務はお客様からの質問にお答えするというシンプルなもの。 携帯電話購入や料金プラン変更などの手続きを希望されるお客さまの対応は、販売スタッフが行います。 スマホに関するお悩み事やご質問を販売スタッフと共有し、スムーズな対応をお願いします。 「ありがとう」「相談して良かった」と感謝の言葉を頂ける、やりがいのあるお仕事です。 アピールポイント 私たちジャストヒューマンネットワークはお客様から 真（ほんとう）の「ありがとう」をいただくことを目的とした 信頼と実績のある総合人材サービス会社です。 福岡、広島、大阪、東京、札幌など全国5都市を拠点に 「サービス産業」への人材サポートを行なっております。 お客さまと感動を分かち合いながらよろこびの輪を広げていくことで 社会貢献していきたいと考えています。 当社が一貫して求め続けているのは日本一の感動サービスを 提供するプロフェッショナル集団をつくること。 充実した人材教育によって能力を開花させたパートナーが 持てる力を存分に発揮しお客様を笑顔に変えるサービスに 努めています。 派遣で働くのが初めての方もご安心ください。 お仕事探しから就業後のフォローまで担当営業が しっかりサポートいたします！ まずはお気軽にご相談ください。 スタッフ一同あなたのやる気を全力で応援します。 JHNkeitai

仕事内容 スマートフォンの購入サポートSTAFF スマホの使い方を教えて、たくさんの人から喜ばれる。丁寧にお答えすることでお客様の満足度もUPします。 ◆業務詳細◆ ◎スマホ教室 主にスマホを購入された方や、使い始めて間もない方への簡単な設定操作や使い方を教えていただきます。 1日に2～3回ほど『スマホ教室』を開催しています。 所要時間は1回約1時間で、1～3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ◎購入サポート スマホ購入後の初期設定や基本操作説明、アプリ体験などの実施を行います。 「写真ってどうやって撮るの？」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は？」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。 とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ◎スマホ選びのお手伝い お客様に合ったスマホや、ご希望に合ったプランをご案内します。 ◎修理・解約などの受付サポート ◎来店フォロー 機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明します。 スマホ教室運営・携帯電話のご購入相談・アプリ、サービスのご案内・アフターフォロー等サポート業務に特化したクルーです。 お客様にスマートフォンを通じて、生活をより便利にしていただくためのサポート業務をお任せします。 ◆充実した研修◆ ショップSTAFFと一緒にお仕事を始められ、しっかりとした研修もあるので、初心者の方でも安心です。 ◎チームワークが肝心！◎ お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフがいるスペースをご案内します。 手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。 このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 携帯ショップで働いてみたいけど、販売業務には自信がない・・という方にお勧めです。 お客様からの感謝を頂けて、達成感のあるお仕事。 今では生活に欠かせないスマホにさらに詳しくなれますよ。 ご応募、お待ちしております。 [こんな人が活躍] 20～40代のアドバイザー活躍中！