• 契約社員

TACT神谷町

職種/仕事内容

仕事内容 ソフトバンクBBアウトテレマ、ジャパネット登録・連携、Amazon施策のコール受託業務 スーパーバイザーとしてオペレーター管理・指導・業績管理・運営業務 入社時は一般オペレーター職として勤務していただきゆくゆくスーパーバイザーへと成長していただきます。 ※目安3ヶ月～１年以内 営業職や人事、本部管理部などへのキャリアチェンジ事例も豊富でキャリアアップをしていきたい方はとても良い環境です。 【具体的には】 入社当初は・・・ オペレーターとして業務を覚えていただくところから進めていきます。 ソフトバンクの商材をご契約いただいているお客様へご案内をする発信業務となります。 業務に慣れてきたタイミングでスーパーバイザーとして・・・ ・オペレーター管理・指導 ・業務進捗の管理・運営業務 ・日報作成からクライアントへの提出 ・その他付随する事務作業などをお願いします。 ※商談などは営業が担当するためありません ▼顧客や市場など 大手配信アプリ「U-NEXT」のグループ会社としてグループ関連のお仕事や AI関係にも力を入れている当社は様々な受託を取り扱っています。 特に行政との信頼関係も厚く多くの仕事を担っています。 ▼得られるキャリアアップ マネジメントスキルなどはもちろんのこと、数値管理に強くなったり 管理職の経験を未経験から積み上げられるため自身の市場価値の向上にもつながります。 ▼こんな方が活躍中 コールセンター業界未経験者歓迎！ アルバイト経験しかない、事務職から収入を上げたいなど ▼雇用形態について 入社当初は契約社員スタートになります。 毎年9月が正社員登用の切替期となります。 その為、入社時期により契約社員期間が異なります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ日比谷線/神谷町駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 福岡：9:00～20:00内/8時間勤務シフト制 残業はありません。 シフトは希望を考慮して毎月作成しています 契約更新期間：3ヶ月

給与

月給300,000円～330,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 33万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与については正社員切替後から発生します。 正社員切替後は業績に応じて別途賞与やインセンティブを支給しています 【給与例】 給与例 ・396万円／30歳／接客7年・職種未経験（初年度年収） ・480万円／27歳／接客3年・1年でSV昇格（2年目年収）

休日休暇

休日休暇 休日：シフト制 年間休日：120～125日（昨年度実績：124日） 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・正社員登用制度

職場環境・雰囲気

職場環境 配属部署によって異なりますがオペレーターの方はアルバイトや派遣の方が50名前後所属しています。 福岡支社全体では200名以上の方が働いており活気がある職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）